Servicedesk medewerkers voor uitdagende functie in Den Haag

FINTREX -  Den Haag

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Iedereen met een eigen huis heeft er mee te maken…de energierekening! Hij komt eens per maand op de mat vallen. Weet jij precies hoe deze rekening in elkaar zit, snap je alles van de jaarafrekening en is het voor jou geen probleem om de meterstanden in te vullen en te bedenken of jij aan het einde van het jaar geld terug krijgt? Dit zijn de mensen die we zoeken op de klantenservice afdeling van onze opdrachtgever. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten voor onze opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en dus het visitekaartje van onze opdrachtgever.

De energieleverancier streeft naar een optimale en klantgerichte oplossing, door correct en persoonlijk contact met de klant. Hier ligt dus jouw verantwoordelijkheid!



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België. Ze zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact.

Wat bieden wij?
  • Informele en prettige werkomstandigheden;
  • Je maakt deel uit van een enthousiast team;
  • Werktijden flexibel in te delen binnen de openingstijden van het project.


Wat vragen wij?
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen;
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen;
  • Je kan met meerder applicaties werken;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en in het weekend;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Salaris tussen de € 9,- en € 11,- bruto per uur.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2700 Den Haag