Inbound Callagent Telecom in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   472x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Per direct zijn wij op zoek naar gemotiveerde callagents die willen werken in het gezelligste callcenter in de omgeving van Zoetermeer. Wij bieden jou een gezellige werksfeer en enthousiaste collega’s, leuk uurloon, goede opleidingsmogelijkheden en flexibele werktijden. Past dit allemaal bij jou? Reageer dan snel op deze vacature!

Als medewerker klantenservice word je gebeld door klanten van bijvoorbeeld een groot Telecom bedrijf. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen over de diensten en producten van dit bedrijf. Je bent in jouw functie dan ook het visitekaartje van het bedrijf. We vragen daarom een professionele en klantgerichte houding van jou.

Jouw taak is het verlenen van service en gevraagde informatie. Daarnaast probeer je bij elke klant een totaalpakket te verkopen wat aansluit op het klantprofiel.

Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat binnen deze projecten aan de slag voor callcenters in de omgeving van Zoetermeer. Deze callcenters in Zoetermeer zijn jong en ondernemend en bieden dienstverlening op een hoog niveau. Er is binnen deze callcenters veel ruimte voor eigen initiatief. Daarnaast is er goede begeleiding en word je regelmatig getraind om de laatste technieken te leren.

Wat bieden wij?

  • Salaris tussen de € 8,00 en € 9,50 (afhankelijk van leeftijd) 
  • Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid
  • Een informele sfeer en gezellige collega’s
  • Flexibele werktijden
  • Persoonlijke ontwikkeling in klantcontact en commerciële vaardigheden.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 maanden callcenter ervaring
  • Commerciële instelling en sterke communicatieve vaardigheden
  • Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
  • Goede analytische vaardigheden en een sterk improviserend vermogen
  • Je hebt een flexibele instelling en bent bereid om in de avonden en in het weekend te werken

















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2316 Zoetermeer