Servicedesk medewerkers Ener...

FINTREX -  Zoetermeer

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van Eneco klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en dus het visitekaartje van Eneco.

De energieleverancier streeft naar een optimale en klantgerichte oplossing, door correct en persoonlijk contact met de klant. Hier ligt dus jouw verantwoordelijkheid.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Zij zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Informele en prettige werkomstandigheden;
  • Je maakt deel uit van een enthousiast team;
  • Werktijden flexibel in te delen binnen de openingstijden van het project;
  • Een salaris tussen de € 7,00  en € 9,00 per uur.


Wat vragen wij?

Wij vragen de volgende eisen:

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Klantcontact ervaring;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en in het weekend;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen;
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen;
  • Je kan met meerder applicaties werken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2800 AD Zoetermeer