Technische helpdesk medewerkers Amersfoort

FINTREX -  Amersfoort
30+ dagen geleden   |   470x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze functie ben jij het service gezicht van de organisatie. Wat onze klanten ook willen; Het is nooit te veel voor jou. Je houdt van alle vormen van technologie en je kan er niet tegen als het niet werkt. Je bouwt een vertrouwensband op met de klant, wetende wat de betere oplossing is voor hun probleem. Dit betekent dat je uitstekend kunt luisteren en communiceren.

Je bent in staat software en hardware problemen op te lossen, waarbij je de computer van de klant overneemt, indien dit noodzakelijk is. Je hebt dus een passie voor alle soorten van home technologie, een brede technische kennis, een brede kennis van operating systems, netwerken, microsoft office programma’s en randapparatuur.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is onderdeel van een beursgenoteerde organisatie. Het is de grootste onafhankelijke retail keten voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA.



Wat bieden wij?

Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring en zal variëren tussen de € 1700,- en € 1900,- bruto per maand.

Reiskosten:

  • Eigen vervoer: € 0,19 per kilometer, met een maximum van € 130,- per maand.
  • Openbaar vervoer: wordt volledig vergoed op basis van maand trajectkaart.


Wat vragen wij?
  • Minimaal 30 uur beschikbaar, voorkeur fulltime
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • IT ervaring
  • Ervaring met klantcontact in een callcenter
  • Communicatief zeer vaardig
  • Passie voor service en technologie, affiniteit met de telecom
  • Enthousiast en gedreven teamplayer
  • Ervaring op een technische helpdesk is een pre













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
3825 HD Amersfoort

Aanbevolen vacatures