Klantenservice medewerker Amersfoort

FINTREX -  Amersfoort
30+ dagen geleden   |   603x bekeken   |   21x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In Amersfoort zijn we opzoek naar oplossingsgerichte medewerkers met een service en klantgerichte instelling. Ben jij degene die klanten kan helpen met het oplossen van problemen? Weet jij alles van webproducten en openbaarvervoer? Kun jij snel en foutloos een e-mail tikken?

Naast het bieden van hulp en het aandragen van een goede oplossing voor uitlopende problemen is het zaak om de klant te behouden en is het dus ook belangrijk dat je hart voor de zaak hebt en een commerciële instelling.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een belangrijke speler binnen de contactcenter branche met meerdere vestigingen in Nederland. In de regio Utrecht zijn verschillende doorlopende projecten waar je op kunt instromen. Je kunt hierbij denken aan zowel inbound als outbound functie met zowel een commerciële als een technische insteek.

Let op: Het gaat hier om een service functie hoofdzakelijk per e-mail.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou een uitdagende functie met veel flexibiliteit en zelfontplooiing in een prettige werksfeer.

Training:
Voordat je begint met werken krijg je een training. Deze zal minimaal 10 tot 15 werkdagen in beslag nemen. De eerste 5 werkdagen betreft een fulltime training. De daarop volgende 10 werkdagen betreft het een interne callcenter training en zijn de tijden flexibel in te delen.

Salaris:
Vanaf € 10,00 per uur inclusief vakantiegeld en reserveringen.

Door de groei van deze organisatie is er wekelijks een mogelijkheid om in te stromen dus reageer snel; des te eerder kan jij aan de slag bij je nieuwe werkgever.



Wat vragen wij?
  • Je reist regelmatig met het openbaarvervoer
  • Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact
  • Je bent doelgericht
  • Je beschikt over een analytisch vermogen
  • Je hebt een flexibele instelling
  • Je kunt goed luisteren en bent geduldig
  • Je bent communicatief zeer vaardig
  • Je Nederlandse taal is zowel schriftelijk als mondeling uitstekend
  • Je beschikt over een dosis zelfvertrouwen en bent enthousiast
  • Je beschikt over overtuigingskracht 
  • Je bent nauwkeurig
  • Je bent zeer vaardig met computersystemen
  • Je kunt met meerdere applicaties tegelijk werken

Beschikbaarheid: 

  • Overdag en ochtenden 
  • Minimaal 2 avond per week
  • Minimaal 3 weekend per maand
  • Minimaal 24 uur flexibel inzetbaar













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
3818 Amersfoort

Aanbevolen vacatures

Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
1 dag geleden
Uitvoerder Assistent Projectleider
Omgeving Den Bosch   Tops BV personeelsdiensten
1 dag geleden
Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
2 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures