Service gerichte helpdeskmedewerkers in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   443x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als helpdeskmedewerker zul je klanten telefonisch te woord staan, technische vragen telefonisch beantwoorden en de klanten begeleiden in bepaalde handelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten op deze helpdesk. Ook stellen we jou op de hoogte van het product waar je mee werkt zodat jij van elk telefoongesprek het beste maakt. In deze functie is het belangrijk dat je een servicegerichte houding hebt en het geduld hebt om klanten te helpen.

Voor welk bedrijf werk je?
Een gezellig callcenter in het centrum van Tilburg is op zoek naar telefonisch helpdeskmedewerkers voor grootschalige projecten. Op de werkvloer is elke werknemer betrokken met elkaar ook leer je onderling veel van elkaar. Het doel is elkaar beter maken in het geen dat je doet.

Wat bieden wij?

  • Intensieve interne training en opleiding
  • Volledige reiskostenvergoeding (verder dan 10 kilometer vanaf je woonadres)
  • Salaris op basis van 23 jaar en ouder € 10,14 inclusief € 1,54 vakantiereserveringen
  • Informele en prettige werkomgeving


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van Nederlandse taal
  • Ervaring op een helpdesk of inbound afdeling
  • Telecom affiniteit
  • Klantgericht ingesteld
  • Commercieel ingesteld
  • Callcenter ervaring













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
5011 Tilburg