Inbound Retentie Medewerker in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   427x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Verkoop Adviseur werk je op de telefonische 'opzeglijn'. Naast het beantwoorden van vragen van klanten, bestaan jouw werkzaamheden voornamelijk uit het behouden van deze klanten en producten te verkopen. Als jij laat zien dat jij over goede verkoopkwaliteiten beschikt, staat daar uiteraard een leuke bonus tegenover die kan oplopen tot € 200,- extra per maand.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Zij zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact. Ze bieden een breed scala aan contactcenter-diensten in zowel de business-to-consumer als de business-to-business markt.



Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Veelzijdig takenpakket
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
  • Begeleiding door middel van coaching en training
  • Een prettige werksfeer

Salaris:
Het salaris ligt tussen de € 7,50 euro en € 10,50 euro per uur. Daarnaast is er een bonusregeling van toepassing.

Reiskostenvergoeding:
Reiskosten boven de 10 km worden vergoed

Training:
Er gaat een intensieve training van 10 dagen aan vooraf, waarbij ook veel (zelf)studie in de avonduren is vereist.

Openingstijden:
maandag t/m zaterdag van 09.00 tot 22.00 uur



Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar
  • Commerciele instelling
  • Bij voorbaat ervaring met het werken in een ambitieus contactcenter
  • Affiniteit met Telecom en Internet (lichte technische kennis)
  • Inlevingsvermogen, klantvriendelijk en commercieel ingesteld 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift 
  • Positieve instelling 
  • Prettige telefoonstem 
  • Flexibel inzetbaar 
  • Bereidheid tot volgen van intensieve training













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012 KJ Rotterdam