Financieel medewerker bank in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   550x bekeken   |   28x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Voor de Rabobank zijn wij op zoek naar financieel klantenservice medewerkers. Het gaat hier om een parttime of fulltime functie  die zowel overdag, 's avonds als in het weekend vervuld wordt. Dit is dan ook de reden dat we op zoek zijn naar flexibel inzetbare kandidaten die graag naast hun gezin of studie een interessante functie vervullen.

Als Financieel klantenservice medewerker heb je een servicegerichte functie en word je gebeld door (potentiële) klanten van de bank met vragen over financiële producten. Het overgrote deel van de vragen zal je zelfstandig gaan afhandelen. Ongeveer 25% van de telefoontjes zal je gaan doorverbinden naar de lokale bank. Dit kunnen bijvoorbeeld specifieke vragen zijn over hypotheken. Voor de start van de functie krijg je een goede training waarin je alles leert over de producten/diensten van deze bank. Na deze training ben jij in staat om klanten de juiste informatie te verschaffen en van goed advies te voorzien.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij de Rabobank. Een bank die investeert in zijn medewerkers en staat voor ontwikkeling. De cultuur binnen deze afdeling wordt omschreven als informeel en en er wordt veel waarde gehecht aan collegialiteit. Voor deze afdeling zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers met een positieve instelling die voor hun kansen gaan. Deze locatie bevindt zich in Tilburg. Deze locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.



Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Informele en gezellige werksfeer;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
  • Openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur en zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 17.00 uur;
  • Het startsalaris voor 23 jaar en ouder is € 11,07 bruto per uur, het startsalaris voor jonger dan 23 jaar is € 9,97 bruto per uur. Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding per dag tot maximaal 40 km.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Jij bent beschikbaar van 20 tot 36 uur per week;
  • Jij bent minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Jij bent beschikbaar voor een full-time training (36 uur) van 5 weken;
  • Jij kunt voor een langere tijd bij deze opdrachtgever aan de slag;
  • Indien jij niet beschikt over een Wft Basis diploma, ben je beschikbaar om na je intakegesprek binnen 3 weken via FINTREX je Wft diploma te behalen (80 studie uren);
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar telefonische werkervaring;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt een groot empatisch- en inlevingsvermogen;
  • Jij hebt een passie voor klantcontact en wil van ieder klantcontact een succes maken.















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045AA Tilburg

Aanbevolen vacatures