Customer Service medewerker in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   477x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als Customer Contact Service medewerker ben jij de brug tussen de klant en product. Onze opdrachtgever verzorgt de belwerkzaamheden van verschillende gerenommeerde bedrijven. Centraal staan de contact center agents. Zij zijn de spelers die ervoor moeten zorgen dat het maximale wordt gehaald uit elk commercieel klantcontact.

Dit betekent permanente coaching on the job (praktijk training) door supervisors, en meerdere trainingen op het gebied van gesprektechnieken (theoretische training) door een in-house trainer.


Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat werken bij een gezellig contact center in het centrum van rotterdam. De opdrachtgever heeft veel contacten met verschillende bedrijven. Hierdoor heb jij als medewerker veel afwisseling in de projecten waarmee je bezig bent en leer je veel op het gebied van verkoop, sales, en klantenservice.

Wat bieden wij?

  • Uursalaris tussen de € 7,00 en € 9,00 euro
  • Flexibele werkuren (je werkt in shifts van 4 uur)
  • Een aantrekkelijke bonusregeling
  • Informele werkomgeving
  • Reiskostenvergoeiding
  • Werktijden maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.30 en zaterdag van 09.00 tot 17.15


Wat vragen wij?
  • Goed Nederlands in woord en geschrift
  • HBO werk - denk niveau
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • Minimaal 20 uur beschikbaar
  • Flexibel inzetbaar 
  • Stressbestendig, commercieel en een absolute drang om te scoren
  • Waarvan 2 diensten in de avonduren of op zaterdag
  • Vrijdagavond is een verplichte dienst
















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
2909 Rotterdam

Aanbevolen vacatures