Klantenservice & Helpdesk (Ned-Frans) in Delft

FINTREX -  Delft
30+ dagen geleden   |   394x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zoeken een allround medewerker die vloeiend Nederlands en Frans spreekt. Het is belangrijk dat jij deze talen vloeiend beheerst zodat je de klanten van het bedrijf goed te woord kan staan.

Tijdens deze functie zal je verschillende werkzaamheden uitvoeren. De werkzaamheden zullen zijn: mail, webcare, chat en callwerkzaamheden. Er zullen veel Nederlandse en Franse klanten bellen, daarom is het van belang dat je vloeiend frans spreekt. Jij zal de producten die dit wereldwijde bedrijf aanbiedt goed verkopen en zal er voor zorgen dat jij het visitekaartje bent van het bedrijf.



Voor welk bedrijf werk je?

Dit bedrijf laat de klanten kennismaken met fantastische en nieuwe mogelijkheden. De producten die ze aanbieden zijn betrouwbaar en innovatief. Het bedrijf biedt verschillende producten aan zoals: smartphones, tablets, televisie en huishoudelijk apparatuur. Voor al deze producten zal jij de ambassadeur zijn en het merk vertegenwoordigen. Het bedrijf is gevestigd in Delft wat vlak bij de IKEA ligt waardoor het goed bereikbaar is met het OV.



Wat bieden wij?
  • Salaris: € 9,60 bruto per uur, ongeacht leeftijd. Er is tevens een bonusregeling van toepassing.
  • Je werkt in een klein professioneel team
  • Leuke bonus wanneer je nieuwe collega's aandraagt


Wat vragen wij?

Wij zoeken commerciele allround medewerkers die in een vorige functie telefonische klantcontact ervaring hebben opgedaan. Ben je klantgericht en heb je een goed empatisch vermogen dan kan jij wel eens een geschikte kandidaat zijn voor deze functie. Door jouw commerciële instelling zal je er voorzorgen dat je altijd gaat voor het maximale.

  • Jij spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact
  • Je hebt minimaal hbo denkniveau
  • Je hebt kennis van CRM systemen
  • Je kunt leerstof snel eigen maken
  • Je kunt snel en goed typen













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Delft

Aanbevolen vacatures