Klantenservice medewerker in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   531x bekeken   |   43x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekende organisatie zijn wij op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van klanten die bellen. Je komt te werken in een telefonische omgeving en bent samen met je collega's verantwoordelijk voor een goede afhandeling van deze vragen. Daarbij is het uiteraard belangrijk dat klanten zo snel mogelijk worden geholpen en de juiste informatie ontvangen. Je werkt veel met de computer om de administratie van de klant op te zoeken en de vraag van de klant te registreren.

Ben jij op zoek naar een leuke baan waarin je veel contact hebt met klanten? Reageer dan snel!



Voor welk bedrijf werk je?

Altijd al willen werken voor een bekende organisatie? De organisatie waarvoor je komt te werken is landelijk bekend en heeft meer dan 5 miljoen klanten in Nederland. Als doelstelling heeft deze organisatie om de beste klantenservice van Nederland te bieden aan haar klanten. Om dit te bereiken worden er extra trainingen georganiseerd om het niveau van de medewerkers hoog te houden. Daarnaast is de sfeer een belangrijk onderdeel op de werkvloer en zijn er regelmatig leuke activiteiten voor de medewerkers.



Wat bieden wij?

Naast een leuke werksfeer en diverse opleidingsmogelijkheden bied de organisatie het volgende aan:

  • Marktconform salaris van € 11,00 bruto per uur;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Goed bereikbare locatie;
  • Een baan voor een langere periode.


Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn we op zoek naar kandidaten die gedreven en enthousiast zijn. Klantcontact is jouw passie en je zet je hier dan ook graag voor in. Daarnaast zijn er de volgende functie-eisen:

  • Minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Ervaring met klantcontact. Dit kan zowel telefonisch als face-to-face zijn;
  • Perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een prettige telefoonstem;
  • Affiniteit met cijfers;
  • Minimaal beschikbaar voor de periode van 1 jaar;
  • Bereid om 2 avonden per week te werken en 1 zaterdag per maand.

Voor deze functie zoeken we medewerkers die minimaal 28-32 uur per week willen werken.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Amsterdam