Callcenter Medewerker voor Eneco in Almere

FINTREX -  Almere
30+ dagen geleden   |   482x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij handig met mensen en cijfers? Weet jij complexe vraagstukken, in begrijpelijke taal uit te leggen aan een klant? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever Eneco in Almere ga je vragen beantwoorden omtrent energie, die bijvoorbeeld te maken hebben met het verbruik van klanten, facturen en administratieve gegevens. Tegelijkertijd check je of de klant nog steeds het juiste energieproduct heeft om de dienstverlening zo goed mogelijk te maken.

Door je te verdiepen in de situatie van de klant en de verschillende pakketten van Eneco, weet jij precies te zeggen wat het meest voordelig is voor de klant en kan dit ook toelichten als dit nodig is.

Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag in een informele setting, waar betrouwbaarheid en professionaliteit voorop staan. Medewerkers bij Eneco, weten goed waar hun verantwoordelijkheden liggen en komen hun afspraken na. Mensen met een passie voor klantcontact, vriendelijk en doortastend, sluiten aan bij dit bedrijf.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:







  • Een startsalaris van € 8,74 bruto per uur dat na vier maanden stijgt naar€ 8,93 bruto per uur;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding (tot maximaal 40 km.);
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Een baan voor de lange termijn;
  • Opening tijdens kantoortijden op werkdagen van 08:00 uur tot 18:00 uur.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur tot 40 uur per week;
  • Er gaat een voorkeur uit naar kandidaten met ervaring in de callcenterbranche of in de commerciële branche;
  • Je bent beschikbaar om van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur te werken;
  • Je bent bereid om een fulltime training van twee weken te volgen in Rotterdam (vervoer is geregeld);
  • Je bent communicatief sterk: je weet jezelf vlot en enthousiast te presenteren;
  • Je bent leergierig en pikt snel dingen op;
  • Je bent handig met de computer.







Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Almere

Aanbevolen vacatures

T-Mobile Lelystad zoekt jou als shop advisor (30 uur)
Lelystad   Young Capital
1 dag geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
2 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures