Klantenservice medewerker parttime vacature

FINTREX -  Gouda
30+ dagen geleden   |   428x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij bent communicatief vaardig en wil graag klanten helpen met productvragen. Je zoekt naar een afwisselende bijbaan als klantenservice medewerker met een passend opleidingstraject. Binnen deze functie ga je leerzame ervaringen opdoen voor je CV en zijn er interessante mogelijkheden om intern door te groeien. 



Voor welk bedrijf werk je?

Voordat je aan de slag gaat begin je met een Wft opleiding waarna je start met een tijdelijke fulltime training. Wanneer je dit hebt afgerond begin je als klantenservice medewerker zakelijk of particulier.  Binnen de functie word je gebeld door klanten die vragen hebben welke jij gaat beantwoorden. De vragen die je gaat beantwoorden hebben betrekking op de producten en diensten van onze opdrachtgever. Hierin vind jij het een uitdaging om de klanten van juiste informatie te voorzien en daarbij advies op maat te geven. Ben jij instaat om gebruik makend van jouw analytisch vermogen de behoefte van de klant te bepalen en verkoop signalen op te pikken om de klant vervolgens passende producten en diensten aan te bieden.



Wat bieden wij?

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Wij maken met jou de match en voorzien je van goed uitleg, omdat omdat onze business consulenten zelf ervaring hebben in de contactcenter branche;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werkzame periode bij de opdrachtgever;
  • Je ontvangt een salaris van €11,07 bruto per uur wanner je 23 jaar of ouder bent. Wanneer je jonger dan 23 jaar bent ontvang je €9,97 bruto per uur;
  • De kans op een eerste salaris verhogen al na 6 maanden bij goede presentaties;
  • Je bouwt bovenop je uurloon ook nog 8% vakantiegeld op en 10% vakantiedag uren op, welke periodiek worden uitgekeerd;
  • Bij gebruik van het OV is er een volledige reiskosten vergoeding. Wanneer je gebruik maakt van eigen vervoer is er een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot een max. van 40 kilometer.

Wat heeft onze opdrachtgever jou te bieden?

  • Een goede start met een verzorgde Wft-Basis opleiding;
  • Je komt te werken met gezellige en gemotiveerde professionals;
  • Je ontvangt goede coaching en begeleiding;
  • Er zijn diverse doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.


Wat vragen wij?
  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Service gerichte instelling;
  • Flexibele inzetbaarheid;
  • Beschikbaar in het weekend; 
  • Tijd voor een tijdelijke fulltime training.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
5041DS Gouda