Fulltime klantenservice medewerker

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   433x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

FINTREX zoekt communicatief vaardige medewerkers die graag zakelijke of particuliere klanten willen helpen met vragen of diensten en producten. Ben jij op zoek naar een afwisselende fulltime functie als klantenservice medewerker met een passend opleidingstraject bij onze opdrachtgever? En waarbij je vele doorgroeimogelijkheden hebt binnen de bank- en verzekeringswereld? Dan zien wij een match!



Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer je nog niet in het bezit bent van een wft diploma, ontvang je een wft basis opleiding. Na het afronden van de opleiding start je fulltime training intern bij onze opdrachtgever, waarna je goed voorbereid de vloer op gaat. Eenmaal op de vloer ga je klantvragen beantwoorden over diensten en producten. Hierin is het aan jou om klanten te voorzien van een advies op maat. Tevens kun jij door jouw analytisch vermogen de klantbehoefte achterhalen en inspelen op eventuele verkoopsignalen door een passende aanbieding te geven aan de klantsituatie.



Wat bieden wij?

Wat biedt FINTREX jou?

  • Er is een goed begeleidingstraject tijdens jouw werk bij onze opdrachtgever;
  • Wij werken uitsuitend met business consulenten die zelf ervaring hebben binnen de contact center branche. Hierdoor zijn wij instaat jou zorgvuldig te matchen en goed de vacature inhoud uit te leggen;
  • Jouw salaris start op €11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder). Wanneer je jonger dan 23 jaar bent start je op € 9,97 bruto per uur;
  • Je eerste salaris verhogen kun je al na 6 maanden krijgen bij goede presentaties;
  • Ook bouw je reserveringen op bovenop je bruto uurloon 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd;
  • Een volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV of een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer bij gebruik van eigen vervoer.  

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Je ontvangt goede begeleiding en coaching;
  • Een verzorgde wft basis opleiding;
  • Een professionele en gezellige werksfeer met gemotiveerde collega's;
  • Mogelijkheden voor opleidingen en om door te groeien.


Wat vragen wij?
  • Flexibele inzetbaarheid;
  • Een afgeronde MBO4 opleidng;
  • Ervaring in klantcontact;
  • Beschikbaarheid voor een fulltime training;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • een service gerichte instelling.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg