Nederlands /Franstalige Customer Care medewerker

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   531x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor onze internationale opdrachtgever in Rotterdam zijn wij op zoek naar kandidaten die vloeiend de Nederlandse en Franse taal spreken. Je komt te werken bij een bedrijf wat bekend staat om zijn levensmiddelen. Veel producten van dit bedrijf gebruiken consumenten in hun dagelijkse leven. Als consumenten vragen hebben over deze producten of hun ingrediënten, kunnen ze bellen met de customer service lijn van dit bedrijf. Je zult je bezig houden met vragen van consumenten uit de gehele Benelux.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een internationaal bekend bedrijf in Rotterdam. De afdeling waar je werkzaam zult zijn bestaat uit ongeveer 20 werknemers en je zult onder leiding van een kwaliteitsmanager komen te werken. Voor deze functie zijn we op zoek naar mensen met een passie voor levensmiddelen en kandidaten die ervaring hebben op het gebied van telefonisch klantcontact.



Wat bieden wij?
  • Salaris > Wij bieden een bovengemiddeld salaris van € 11,50 per uur. Dit uurloon is exclusief vakantietoeslagen
  • Een uitdagende baan, waarbij jij veel verantwoordelijk krijgt binnen de Europeese markt
  • Reiskostenvergoeding > Wanneer je verder dan 10 km woont heb je recht op reiskostenvergoeding
  • Een leuke werksfeer met gezellige collega’s binnen een klein team


Wat vragen wij?
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je beheerst uitstekend de Nederlandse en Franse taal, in woord en geschrift
  • Je hebt minimaal 6 maanden telefonisch klantcontact ervaring
  • Je hebt goede PC vaardigheden en kun snel schakelen tussen verschillende systemen
  • Je hebt een passie voor het bieden van uitstekende service
  • Je gaat oplossingsgericht te werk en bent zelfverzekerd
  • Je bent woonachtig in Rotterdam en omgeving
  • Je hebt ervaring met het gebruik van social media













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3071 JL Rotterdam