Callcenter werk Telecom merk in Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   571x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekende telecomprovider zijn wij op zoek naar callcenter medewerkers voor verschillende salesprojecten. Bij al deze projecten gaat het om een inbound functie waarbij jij gebeld wordt door klanten met vragen. Het is jouw taak om de vraag te beantwoorden en het gesprek om te zetten naar een verkoopgesprek. Klanten bellen over verschillende producten, bijvoorbeeld mobiel, internet of televisie.

Jij komt achter de behoefte en wensen van de klant door het stellen van de juiste vragen. Hier speel je op in door het doen van een goed aanbod. Je bent overtuigend en weet goed aan te sluiten bij de klant. Dit doe je door het maken van een klik en je past jouw communicatie aan op het niveau van de klant. Je vindt het leuk om met targets te werken.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een bekend Telecombedrijf op één van de salesafdelingen in Enschede. Het bedrijf heeft een grote naamsbekendheid in Nederland en doet al jaren mee op de markt van internet, telefonie en televisie. De teams bestaan uit leuke, gezellig collega's die de werksfeer beschrijven als prettig en informeel.

De locatie is pas geleden volledig gerenoveerd en gelegen in het centrum van Enschede. Dit maakt ook dat de locatie goed te bereiken is met het OV.

Wat bieden wij?

Wanneer je voor in deze functie aan de slag gaat, kun je het volgende van ons verwachten:




  • Een gezellige en prettige werksfeer;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden;
  • Goede begeleiding tijdens je werkzaamheden;
  • Een training om je de kneepjes van het vak te leren;
  • Een salaris tussen de € 8,67 en € 9,00 bruto per uur, wanneer je 23 jaar of ouder bent;
  • Wanneer je jonger dan 23 jaar bent gelden er diverse jeugdloonschalen;
  • Naast je salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding wanneer je woon-werk afstand meer dan 10KM bedraagt.


Wat vragen wij?

Het volgende vragen we van jou:

  • Je bent tussen de 20-32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 5 dagen per week beschikbaar (dit mag ook in het weekend vallen);
  • Je bent flexibel in te zetten in de avond en het weekend;
  • Je bent full-time beschikbaar voor een training van 2 weken;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Het is een pre wanneer jij ervaring hebt op het gebied van sales of callcenterwerk;
  • Je bent commcercieel ingesteld en bezit een gezonde dosis lef;
  • Je bent communicatief sterk en vind het leuk om met targets te werken;
  • Je bent doelgericht en zelfstandig;
  • Je hebt een vlotte babbel en bent flexibel.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
7514AE Enschede