Inbound agent Telecom in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   404x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Onze opdrachtgever verzorgt het klantcontact voor een grote telecom provider. Elke dag zijn er klanten die bellen met vragen over mobiele abonnementen, technische storingen, het aansluiten van internet & bellen en ontvangen facturen. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf. Tevens bespreek je de productmogelijkheden.

Voor welk bedrijf werk je?
Wereldwijd verzorgd onze opdrachtgever het klantcontact, technische ondersteuning en sales vanuit diverse locaties en landen. Voor de locatie in Tilburg zijn we op zoek naar enthousiaste agents die voor een bekende speler in de markt willen werken.

Wat bieden wij?

  • Een prettige werksfeer
  • Een aantrekkelijk salaris en een aantrekkelijk bonussyteem
  • Informele werksfeer
  • Makkelijk bereikbaar met het OV


Wat vragen wij?

Je bent communicatief vaardig, pro-actief, gemotiveerd en enthousiast. Je beschikt over tenminste een MBO werk- en denkniveau. Om klanten goed van dienst te kunnen zijn is affiniteit met techniek een pré.

Je moet minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn en zowel overdag, 's avonds als in het weekend kunnen werken.

Je begint met een uitgebreide training van 4 weken. Hierbij begin je met twee weken theorie en daarna twee weken in de praktijk. Deze training is full time en begint van 09.00 tot 17.00 uur.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
5000AA Tilburg