Inbound callcenter agents Kabelmaatschappij in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   485x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Tijdens deze uitdagende en afwisselende baan zal jij klanten op een vriendelijke manier te woord staan die vragen hebben over de producten en diensten van een leverancier op het gebied van televisie en internet. Met jouw technische kennis en ervaring kan jij als geen ander de klant optimaal te woord staan en ervoor zorgen dat de klant met een tevreden gevoel ophangt. Om de juiste informatie te verstrekken naar de klant, heb je toegang tot een systeem welke jou van informatie en klantgegevens voorziet. Door het signaleren van verkoopsignalen heb jij meteen in de gaten dat je over kan gaan tot cross- en upsell.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een jong bedrijf die in Nederland miljoenen huishoudens voorziet van televisie en internet.

Op de werkvloer heerst een ontspannen en gezellige werksfeer. Deze opdrachtgever zorgt goed voor haar medewerkers en voorziet hen van coaching en trainingen.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie in een jong bedrijf. Daarnaast heb jij een goed basissalaris van € 8,75 bruto per uur. Dit salaris is ongeacht je leeftijd en exclusief vakantiegeld en reserveringen.

De openingstijden van het callcenter zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 22.00 uur. Er bestaan in dit callcenter daarnaast leuke bonussen ter waarde van € 500,- als jij nieuwe agents aandraagt.



Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring opgedaan in telefonisch klantcontact
  • Minimaal 18 uur per week beschikbaar
  • Klantvriendelijke en servicegerichte houding
  • Affiniteit met techniek (gadgets, internet etc.)
  • Flexibel inzetbaar













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Tilburg