Technische klantenservice medewerker in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   467x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor de technische helpdesk van een groot telecombedrijf in Rotterdam zijn wij opzoek naar servicegerichte helpdeskmedewerkers met grote affiniteit voor techniek. Je zult klanten te woord staan en technische vragen, problemen of klachten oplossen.

Een uitdagende functie waarin jij meerdere verantwoordelijkheden hebt. Naast het telefonisch contact ben je ook bezig met administratieve handelingen, terugbelafspraken en mailcontact.



Voor welk bedrijf werk je?

Je zal gaan werken voor één van de grootste klantcontact centers in de Benelux met vestigingen door heel Nederland. Er heerst een informele werksfeer, je werkt met flexibele werktijden en de locatie is gunstig gelegen in het centrum van Rotterdam.



Wat bieden wij?
  • Een afwisselende functie
  • Flexibele werktijden die je zelf wekelijks kan inplannen
  • Een informele werksfeer en gezellige collega’s!

Salaris:
€ 8,74 per uur (vanaf 23 jaar en ouder). Voor deze functie gelden er verschillende jeugdschalen.

Training:
Een uitgebreide training van 2 weken fulltime.

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 09.00 uur tot 21.00 uur. Zaterdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur.



Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO werk - en denkniveau;
  • Beschikbaarheid van 20 tot 32 uur per week;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 2 zaterdagen in de 4 weken;
  • Geen vakantieplannen de komende 4 weken;
  • Fulltime beschikbaar voor een training van 2 weken;
  • Technische affiniteit;
  • Communicatief vaardig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012CA Rotterdam