Commercieel Klantadviseur in Zwolle

FINTREX -  Zwolle
30+ dagen geleden   |   479x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Verkoop Adviseur zul je voor Telecom provider UPC aan de slag gaan. Aan jouw is het de taak om diverse UPC producten aan te bieden die aansluiten op de vraag van de klant. Je zal worden gebeld door zowel bestaande als potentiële (nieuwe) klanten.

Deze (potentiële) klanten bellen in eerste instantie vaak met een informatieaanvraag over internet, telefonie of digitale televisie. Samen met een team enthousiaste en gemotiveerde collega’s probeer je de informatievraag van de klant direct om te zetten naar een verkoopgesprek. Het is de bedoeling dat je goed luistert naar de klant, verkoopsignalen oppikt en met behulp van je verkooptalent en overtuigingskracht het juiste product aan de klant probeert te verkopen.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een bekend facilitair klantcontact center en is op het gebied van klantprocessen één van de grootste dienstverleners. Het bedrijf heeft vestigingen in Nederland, België, Turkije en Suriname en draagt zorg voor het verhogen van de omzet en redement van bedrijven uit klantcontact. Hierbij bieden zij diverse diensten aan op het gebied van contactcenters, voor zowel de zakelijke als particuliere markt. Wanneer je in dienst komt bij deze opdrachtgever is er veel ruimte voor begeleiding aan de hand van coaching en training, hierdoor kun jij jezelf verder ontwikkelen. Daarnaast hangt er een hele fijne werksfeer en bestaat het team uit leuke, gezellige collega’s.






Wat bieden wij?

Wanneer je bij deze opdrachtgever gaat starten kun je het volgende verwachten:

  • Een goede training om je voor te bereiden op je werkzaamheden;
  • Een prettige en gezellige werksfeer;
  • Flexibele werktijden; het project is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00-22.00 uur en op zaterdag van 10.00-17.00 uur;
  • Een salaris van € 8,67 bruto per uur vanaf 23 jaar en ouder (Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugschalen). Dit is exclusief vakantietoeslag;
  • Bonusmogelijkheden mogelijk oplopend tot 350 euro per maand (afhankelijk van geleverde prestaties).

Reiskostenvergoeding:

KM's tegen € 0,19

Enkele reis Vergoeding EV           Vergoeding OV
1. < 10 km Geen RKV                   Geen RKV
2. 10-15 km € 2,30                        Reële Reiskosten
3. 15-20 km € 4,15                        Reële Reiskosten
4. > 20 km € 6,15                          Reële Reiskosten





Wat vragen wij?

Het volgende verwachten we van jou:

  • Je bent tussen de 16 en 31 uur per week beschikbaar (32-36 is ook mogelijk);
  • Daarnaast ben je 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor het volgen van een full-time training van 1 week van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur -17.00 uur;
  • Ervaring op een technische helpdesk is een pré;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal MBO werk en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met internet, telefonie en televisie;
  • Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om naast het helpen van klanten ook producten te verkopen;
  • Je bent empathisch en geduldig;
  • Je bent resultaat en oplossingsgericht.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
8017JJ Zwolle