Klantenservice medewerker Verzekeringen in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   457x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een leuk ondernemend bedrijf in Ede ga je aan de slag als klantenservice adviseur. Wat we verstaan onder een service adviseur is een medewerker die service hoog in het vaandel heeft staan.

Door jouw empatisch vermogen lukt het jou  om de klant zo goed mogelijk te woord te staan. Een klant kan met ingewikkelde vragen komen over bijvoorbeeld een autoverzekering, levensverzekering maar ook een woonverzekering. Alles waar de gemiddelde klant mee te maken krijgt heeft ook een bepaalde waarde.

De klant wil zo goed mogelijk verzekerd zijn om bepaalde situaties te voorkomen. Met het juiste advies en door een goed luisterend oor te bieden zal jij erachter komen als service adviseur wat de juiste behoefte voor de klant is. Doordat je in oplossingen denkt zal je de klant bijna in alle gevallen een stapje voor zijn.



Voor welk bedrijf werk je?

Voor een groot bedrijf in Ede die gespecialiseerd is op het gebied van verzekeringen. Het bedrijf heeft meerdere afdelingen beschikbaar waar medewerkers voor geplaatst kunnen worden. Door de juiste WFT diploma te behalen voor een afdeling, zul je aan de slag gaan bij een afdeling wat jou het meeste aanspreekt Het bedrijf vind het zeer belangrijk dat iedereen de juiste begeleiding krijgt en ook over de juiste informatie zal beschikken voordat zij aan de slag zullen gaan. Er zal dan ook een intensieve training gegeven worden aan alle medewerkers.



Wat bieden wij?

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een goede werksfeer binnen een gerenomeerd bedrijf;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je Wft diploma;
  • Goede begeleiding en coaching;
  •  Een uitgebreide training;
  • Ontwikkelmogelijkheden, waarbij je steeds meer productgroepen kan behandelen (reisverzekeringen, autoverzekeringen en woningverzekeringen);
  • Flexibele werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris:

  • Het salaris is ongeacht leeftijd € 11,18 per uur.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Reiskostenvergoeding: OV 100% vergoed.
  • Reiskostenvergoeding: eigen vervoer vergoed op basis van KM afstand en een staffel.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je  beschikt over een MBO4 werk/denkniveau;
  • Je beschikt over Empatisch vermogen;
  • Je beschikt over goede commerciele skills;
  • Je hebt service hoog in het vaandel staan;
  • Je hebt ervaring in het klant contact;
  • Je denkt in oplossingen;
  • Je kunt goed schakelen tussen systemen;
  • Affiniteit met verzekeringen is een pre;
  • Bereid een fulltime training te volgen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede

Aanbevolen vacatures

Per direct postbezorgers gezocht in de regio Nijmegen
Nijmegen   Young Capital
4 dagen geleden
Traineeship Java programmeur
Den Haag   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
4 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures