Klantadviseur verzekeringen Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   423x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Klanten van onze opdrachtgever bellen met vragen over verzekeringen. Je geeft informatie, handelt klachten af en anticipeert actief op de wensen van de klant. Tevens verkoop je telefonisch verzekeringsproducten. Deze verkoop is absoluut geen pushen, maar vloeit vanzelf voort uit een goed sensitief klantgesprek.

Op basis van de vraag plan je een afspraak in met de adviseur, voor een persoonlijk advies bij de klant thuis. Je start met een gedegen product- en commerciële training, daarnaast krijg je uitvoerig werkplekbegeleiding door ervaren collega's. Je verder ontwikkelen in je vakgebied als adviseur is voor ons een gegeven.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is één van de grootste Nederlandse financiële dienstverleners met eigen adviseurs in loondienst. Ze geven persoonlijk financieel advies bij klanten thuis en richt zich op pensioenen, verzekeringen en hypotheken. Het bedrijf heeft al meer dan 170 jaar ervaring en bedient 1.4 miljoen particuliere klanten.

Wat bieden wij?

Er is een informele werksfeer en een uitgebreid pakket van primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur. (met mogelijkheid tot uitbreiding in de toekomst naar de avonden tot 21.00 uur)

Salaris:
Het salaris ligt tussen de € 11,18 en € 11,80 afhankelijk van je behaalde Wft diploma's voor aanname. Je komt te werken binnen een professioneel team met een positieve werksfeer. Daarnaast kan je rekenen op een gedegen opleiding en begeleiding binnen een organisatie waar open wordt gecommuniceerd.

Reiskostenvergoeding:
Bij gebruik van het OV is er een reiskostenvergoeding van 100%. Bij gebruik van eigen vervoer is er sprake van een tegemoetkoming in reiskostenvergoeding

Training:
Er zijn coachingsprogramma's en verschillende opleidingsfaciliteiten om je kennis te verrijken en/of te verbreden. Jezelf verbeteren zien wij immers als een continu proces.
De eerste 2 weken is er een intensieve fulltime training waarbij je volledig aanwezig moet zijn. Om alle skills volledig te kunnen beheersen wordt er naast de diverse trainingen verwacht dat je tijd vrij maakt voor thuisstudie.



Wat vragen wij?
  • Minimaal een afgeronde opleiding HBO
  • Je hebt aantoonbare ervaring en/of opleiding in verzekeringen
  • Je beschikt over WFT Vermogen
  • Minimaal 1,5 jaar ervaring in een contactcenter
  • Werkervaring waarin je communicatieve en commerciële vaardigheden hebt opgedaan. Voor onze opdrachtgever geldt Service is Sales, Sales is Service
  • Affiniteit met de financiële branch
  • Beschikbaar voor 25 uur per week, maximaal 6 uur per dag werken
  • 4 van de 5 dagen beschikbaar
  • Je hebt een professionele instelling
  • Je bent stressbestendig en initiatiefrijk
  • Je bent sensitief en in staat om daarmee communicatief sterke gesprekken te voeren
  • De Nederlandse taal beheers je uiteraard in woord en geschrift













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3012 Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
5 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
5 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
6 dagen geleden
Customer Service Manager
Rotterdam   Zorgwerk
7 dagen geleden
Projectleider Constructies Rotterdam
Rotterdam   Kracht Recruitment
8 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures