Studenten bijbaan multimediabedrijf in Hilversum

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   531x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Sales Medewerker ga jij zowel op de binnendienst als de buitendienst aan de slag en hou jij jezelf bezig met het beantwoorden van klanten over diverse producten en diensten van deze aanbieder. Hierbij is het voornaamste dat de klanten op een servicegerichte wijze verder worden geholpen.

De werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Zorgen voor het behoud van klanten van de organisatie;
  • Abonnees tijdens telefonisch contact servicegericht en commercieel te woord staan;
  • Het herkennen van koopsignalen gedurende het klantcontact en het inspelen hierop;
  • Tevens is het van belang dat je enige affiniteit hebt met digitale televisie, internet en telefonie.

Omdat de werktijden van deze functie heel flexibel zijn is het makkelijk te combineren met een studie, de ideale uitkomst voor studenten dus! Ook heel fijn is de locatie van dit bedrijf, wat goed bereikbaar is vanuit de richtingen Amsterdam, Utrecht, Amersfoort en omgeving Almere.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is een bekende kabelaanbieder wat op een zo simpel mogelijke manier toegang wilt bieden tot de digitale wereld aan haar klanten. Hierbij zorgt het deskundige personeel ervoor dat alle abonnees gebruik kunnen maken van internet, televisie en telefoon. Omdat de digitale wereld continu in ontwikkeling is moet onze opdrachtgever hierin meegroeien. We zijn daarom op zoek naar mensen die hier zorg voor kunnen dragen.

Wat bieden wij?

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij rechtstreeks in dienst bij deze opdrachtgever van FINTREX. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

Wanneer je gaat werken voor deze opdrachtgever van FINTREX kom je direct bij onze opdrachtgever in dienst. FINTREX is puur gespecialiseerd in klantcontactfuncties en is hierin de enige onafhankelijke partij in Nederland.

Tot aan je eindgesprek gaan wij jou uitgebreid begeleiden mits je voldoet aan de profieleisen van deze vacature. Hierbij is er sprake van een grondige sollicitatieprocedure waarbij er een nauwkeurige match gemaakt wordt met de vacature door onze business consulenten. Zij zijn ruimschoots bekend binnen de contact center branche omdat zij hier zelf werkzaam zijn geweest. Hierdoor kunnen zij de vacature-informatie duidelijk uitleggen. Verder is er ook nog een zorgvuldige begeleiding wanneer je eenmaal werkzaam bent voor deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

Wanneer jij in dienst gaat bij deze organisatie krijg jij van onze opdrachtgever een contract aangeboden en dus rechtstreeks in dienst bij dit bedrijf. Binnen deze organisatie heerst er een informele en vooral gezellige sfeer waar er ook ruimte is voor uitgebreide begeleiding en coaching.

Er is voor deze functie één week fulltime training en na deze training liggen de werktijden tussen 09:00 uur en 21:00 uur die je zelf flexibel in kunt delen. De werkdagen gelden voor  maandag tot en met zaterdag.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

salaris:

  • 18 jaar: € 4,65 per uur incl vakantiegeld en reserveringen;
  • 19 jaar: € 5,35 per uur incl vakantiegeld en reserveringen;
  • 20 jaar: € 6,25 per uur incl vakantiegeld en reserveringen;
  • 21 jaar: € 7,40 per uur incl vakantiegeld en reserveringen;
  • 22 jaar: € 8,65 per uur incl vakantiegeld en reserveringen;
  • 23 jaar en ouder: € 10,30 per uur incl. vakantiegeld en reserveringen.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Bovenop je basissalaris zijn er ook nog aantrekkelijke bonussen te verdienen van bedragen tussen de €2,50 en €15,00 per score;
  • Daarnaast is er ook sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. Hierbij wordt het OV volledig vergoedt en wanneer je besluit om met de auto te reizen gelden er bepaalde kilometerschalen.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Voor deze functie dien je tussen de 12 tot 40 uur per week beschikbaar te zijn om te werken;
  • Daarnaast kun jij op de maandag en dinsdag werken en ben je in de avonden en op de zaterdagen beschikbaar;
  • Verder is het belangrijk dat je beschikbaar bent om 1 week fulltime training te volledig volgen.

Om te voldoen aan de profieleisen van deze functie heb je minimaal MBO/HBO denk- en werkniveau. Daarnaast heb je minimaal 1 jaar aantoonbare verkoopervaring opgedaan in een ambitieus callcenter. Je ervaring hierbij bestaat uit zowel inbound als outbound bellen en je bent ook bereid om beiden te doen.

Verder ben je doelbewust en stop je niet tot je targets behaald zijn en ben je flexibel ingesteld. Ook beschik je over goede communicatieve vaardigheden waarbij je de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekend beheerst. Daarnaast beschik je over voldoende zelfvertrouwen, overtuigingskracht en inlevingsvermogen en ben je enthousiast, klantvriendelijk en commercieel ingesteld.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3818LE Utrecht