Inbound Klantspecialist Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   410x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Inbound Klantspecialist ben jij het visitekaartje voor de klanten van onze opdrachtgever. Je beantwoordt telefonisch vragen en adviseert onze klanten met betrekking tot verschillende Telecom producten en diensten. Je hebt een grote mensenkennis waardoor jij klanten aan jou weet te binden en hen weet te behouden. Door jouw natuurlijke nieuwsgierigheid ben jij in staat om een goede analyse te maken van de wensen van de klanten. Verder ben jij een uitstekende luisteraar, positief ingesteld en denkt vanuit de kansen en mogelijkheden. Hierdoor ben jij in staat om in te spelen op de verschillende klantbehoeften door hem of haar van het juiste advies te voorzien.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is een jonge en dynamische organisatie binnen de callcenterbranche. Alle medewerkers krijgen hier de persoonlijke begeleiding en waardering die hij/zij verdient! Er heerst in deze organisatie een informele en open sfeer. Plezier, succes en persoonlijk: dat zijn de kerningrediënten. Onze opdrachtgever probeert altijd een functie te zoeken die bij de medewerkers past: de juiste mensen op de juiste plek! Alleen dan komen mensen tot hun recht en wordt werken niet alleen iets waarmee je geld verdient, maar ook iets wat leuk is om te doen!

Wat bieden wij?
  • Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid
  • Flexibele werktijden
  • Persoonlijke ontwikkelingen d.m.v. opleidingen en trainingen
  • Gezellige sfeer en leuke collega’s
  • Kans om vakopleiding te volgen
  • Doorgroeimogelijkheden

Salaris:

  • 18 jaar > € 7,28 per uur
  • 19 jaar > € 7,73 per uur
  • 20 jaar > € 8,19 per uur
  • > 21 jaar >  € 9,10 per uur

Reiskosten: indien meer dan 10 km op basis van openbaar vervoer bewijs, auto € 0.19 per km met een maximum van 60 km retour

Openingstijden:

Maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.



Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau
  • Ervaring met telefonisch klantcontact en het liefst ook met verkoop
  • Commerciële instelling en sterke communicatieve vaardigheden
  • Je werkt graag met klanten en haalt passie hieruit
  • Je hebt een flexibele instelling en bent bereid om in de avonden en in het weekend te werken
  • Beschikbaar voor langere tijd













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2719EK Zoetermeer