Parttime Klantenservice omgeving Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   484x bekeken   |   13x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Kan jij veel eigen verantwoordelijkheid aan? Ben je serieus, geïnteresseerd, en boeit informatie op het gebied van verzekeringen je? Voor een zorgverzekeraar in Zoetermeer zijn we op zoek naar intelligente medewerkers, die snel tussen systemen kunnen schakelen om de klant telefonisch van een juist antwoord te kunnen voorzien.

Je bent goed in het analyseren van een probleem, en weet de kern hiervan te doorgronden. Aan de hand van de procedures en eigen denkvermogen, weet je het juiste antwoord wat op het vraagstuk van de klant van toepassing is. Daarnaast weet je dit antwoord duidelijk en vriendelijk naar de klant te communiceren.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever richt zich op persoonlijke ontwikkeling en eigen verantwoordelijkheid van zijn werknemers. Je gaat aan de slag op een professionele werkomgeving in de verzekeringsbranche, waar je van alles gaat leren op het gebied van zorgverzekeringen. De mooie werklocatie ligt op een steenworp afstand van Zoetermeer Centraal.



Wat bieden wij?

Salaris:

  • 18 jaar > € 7,28 per uur;
  • 19 jaar > € 7,73 per uur;
  • 20 jaar > € 8,19 per uur;
  • 21 jaar en ouder > € 9,10 per uur.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang jij € 0,19 per km tot een maximum van 30 km enkele reis.


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact;
  • Ervaring in een call center is een sterke pre;
  • Beheersing van het Nederlands in woord en geschrift;
  • Op zoek naar een vaste baan voor langere periode;
  • Je bent analytisch en weet problemen te doorgronden;
  • Je kan eigen verantwoordelijkheid aan;
  • Je bent goed op de computer;
  • Je kan duidelijk en professioneel communiceren.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2726JH Den Haag