Commercieel klantcontact adviseur in Veenendaal

FINTREX -  Veenendaal

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze uitdagende en flexibele baan zul je werkzaam zijn als klantcontact medewerker bij dè visionair in de Telecommunicatie. Klanten van een vooruitstrevende Nederlandse organisatie zullen jou opbellen met vragen over producten en faciliteiten.

Door jouw communicatieve vaardigheden achterhaal je het probleem van de klant en met jouw kennis los je het probleem op. Daarnaast wordt er van jou verwacht dat je middels jouw commercialiteit de klant een beter product verkoopt.



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt voor een contactcenter in omgeving van Veenendaal. Dit contactcenter verzorgt de telefonieactiviteiten van diverse bedrijven en organisatie. Het callcenter heeft zowel Klantenservice en Technische Helpdesk projecten tot haar beschikking en besteed veel aandacht aan de medewerker als het gaat om zelfontplooiing.



Wat bieden wij?

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding na je final gesprek toe, nadat jij aansluit op de profieleisen van deze vacature; 
  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Een goed werkgeverschap op het moment van starten;
  • Een goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag van 09.30 t/m 17.30 uur;

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris

  • Jonger dan 21 jaar: € 7,79 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 8,66 per uur

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang val jij onder de staffel die onder call center CAO valt (dit is een tegemoetkomende vergoeding).


Wat vragen wij?
  • MBO werk en denkniveau;
  • Affiniteit met technische producten;
  • Klant en service gerichte instelling;
  • Flexibele mentaliteit ( geen van 9 tot 5);
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Commercieel ervaringen;
  • Beschikbaar voor een fulltime training van 03 weken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
3907 Veenendaal