Financiële vacature Bank in Den Haag

FINTREX -  The Hague
30+ dagen geleden   |   464x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze uitdagende financiële functie bij een grote financiële organisatie in Den Haag ga jij zelfstandig aan de slag met de inkomende calls van particuliere klanten. Jij wordt het eerste contactpersoon voor particulieren die vragen hebben over producten op verschillende vlakken van bancaire producten. Verantwoordelijkheden die hierbij komen kijken is informatieverschaffing en directe communicatie naar de klant toe. Op professionele wijze ga jij op zoek naar oplossingen voor sterk uiteenlopende problemen.

Omdat geen vraag hetzelfde is, zijn wij op zoek naar personen die snel kunnen schakelen en zich goed kunnen inleven in de klant. Met jou kennis en ervaring op het gebied van financieel advies weet jij elke klant van passend advies te voorzien.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag op de klantcontactafdeling van een Nederlandse, internationaal georiënteerde organisatie die zich richt op ondernemende klanten, zowel zakelijk als particulier. De bank onderscheid zich door hun flexibiliteit en het snel kunnen schakelen, zodoende passend advies voor elke klant te realiseren.



Wat bieden wij?

Deze bank biedt goede mogelijkheden om jou zelf verder te ontwikkelen op het gebied van financieel advies. Door middel van goede begeleiding en coaching wordt jij verder opgeleid tot specialist op dit gebied. Uiteindelijk kun je doorgroeien tot Senior Klantcontact Medewerker.

Je startsalaris bedraagt  € 13,- bruto per uur. Hier bovenop komen nog reserveringen, vergoedingen en vakantietoeslagen van 18%.



Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar gedreven, professionele mensen met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Jij bent in het bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden, kunt goed zelfstandig werken maar bent ook een echte teamplayer.

Functie eisen:

  • Minimaal MBO4 opleiding afgerond;
  • Minimaal 2 jaar recente ervaring binnen een financieel klantcontact centrum;
  • In het bezit van Wft of bereid om deze op korte termijn te halen.
  • Affiniteit met Social Media

Beschikbaarheid:

  • Je bent beschikbaar om 36 uur per week te werken;
  • Je bent beschikbaar om een full-time training te volgen;
  • Je bent bereid om minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand te werken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Manouk Engelsma
The Hague

Aanbevolen vacatures