Callcenter medewerker Telecom regio Amsterdam

FINTREX -  Zandvoort

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Callcenter medewerker Telecom ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten en het behouden van bestaande klanten. Samen met jouw team werk je aan targets. Wanneer je deze behaald hebt, kun je aantrekkelijke bonussen bijverdienen. Ga jij altijd voor het beste resultaat en heb jij al ervaring als callagent (of in een andere commerciële functie)? Binnen dit professionele contactcenter krijg je de kans om je sales skills verder te ontwikkelen en gedurende je dienstverband zul je dan ook regelmatig product- en salestrainingen krijgen. Ben jij onze nieuwe collega?



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag voor een facilitair contactcenter wat gevestigd is in Haarlem. De organisatie is hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het verzorgen van alle telefonische activiteiten voor diverse Telecom en Multimedia bedrijven gericht op de zakelijke markt. Het contactcenter heeft diverse sales en B2B projecten tot haar beschikking. Het bedrijf investeert graag in haar medewerkers in de vorm van diverse sales - en producttrainingen. Zowel bij de start en gedurende jouw loopbaan zul jij met diverse trainingen te maken krijgen om jou zo goed mogelijk klaar te stomen voor de functie van B2B Contactcenter Medewerker. Daarnaast blijf je door tussentijdse trainingen op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en trends binnen jouw vakgebied.
Je komt te werken in een team met collega's die van nature enthousiast en gemotiveerd zijn ingesteld.

Wat bieden wij?
  • Het salaris bedraagt €10,06 bruto per uur;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;
  • Daarnaast is er sprake van een uitstekende bonusregeling (afhankelijk van de geleverde prestaties);
  • Een informele en gezellige werksfeer bij een professionele organisatie;
  • Product- en salestrainingen en uitstekende begeleiding;
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's;
  • Volledige vergoeding van de trainingsdagen.


Wat vragen wij?
  • Jij bent 24-36 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal een half jaar telefonische werkervaring opgedaan in een commerciële werkomgeving;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beschikt over commerciële skills en werkt resultaatgericht;
  • Je hebt affiniteit met Telecom producten;
  • Je ziet het als uitdaging om met targets te werken;
  • Je bent bedreven in het voeren van commerciële telefoongesprekken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift;














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Zandvoort