Commercieel Klantadviseur in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Vind jij het fijn om mensen te helpen? Bestaan jouwkwaliteiten onder andere uit het inspelen op de behoeften van de klant en het aanbieden van een passend aanbod? Wij zijn op zoek naar enthousiaste commerciële klantadviseurs die zichzelf continue willen overtreffen.

Wij zoeken open, gemotiveerde mensen die goed zijn in het ontvangen maar ook in het geven van feedback. Verder ben jij oplossingsgericht en ben jij goed in het analyseren van problemen. Hierdoor weet jij de hoofdzaak van bijzaken te onderscheiden en met een passende oplossing voor de klant te komen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en hier komt een hoop zelfstandigheid en verantwoordelijkheid bij kijken. Daarnaast beschik jij over een vlotte babbel, ben jij klantvriendelijk ingesteld en heb jij minimaal een half jaar (sales) ervaring opgedaan in een klantcontactcenter.



Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer je komt te werken voor deze grote opdrachtgever zul jij aan de slag gaan op een vestiging in het centrum van Rotterdam. Er heerst binnen dit bedrijf een informele en tegerlijkertijd professionele werksfeer. Ook is er veel ruimte voor eigen initiatief, begeleiding en coaching tijdens jouw werkzaamheden. Persoonlijke ontwikkeling staat namelijk hoog in het vaandel bij onze opdrachtgever.



Wat bieden wij?

Voor de functie commercieel klantadviseur wordt aangeboden:

  • De mogelijkheid om zowel part- als fulltime aan de slag te gaan;
  • Flexibele werktijden;
  • Een salaris tussen de € 8,50 en € 10,50 euro, dit is afhankelijk van jouw ervaring en werkzaamheden;
  • Er is sprake van 8% vakantiegeld naast het reguliere salaris;
  • Een gezellige, informele werksfeer en een hecht team;
  • Uitgebreide trainingsmogelijkheden voor en tijdens jouw werkzaamheden.


Wat vragen wij?

Kerncompetenties en functie-eisen:

  • Je hebt minimaal MBO3+ denk- en werkniveau; 
  •  Je hebt minimaal een half jaar callcenter ervaring
  • Je bent commerciële werkervaring en bent doelgericht ingesteld;
  • Je hebt een pro-actieve houding;
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht ingsteld;
  • Je bent minimaal 16 uur en maximaal 40 uur beschikbaar;
  • Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je hebt goede computerskills;
  • Je voor een langere termijn beschikbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Rotterdam