Commercieel medewerker in ha...

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor onze opdrachtgever zoeken wij nieuwe, enthousiaste collega’s die graag aan de slag willen in een informele, prettige en gezellige werkomgeving. Voor deze functie is het belangrijk dat je gemotiveerd bent en veel plezier haalt uit telefonische gesprekken met een commercieel doeleinde.

Ben jij klantgericht, maar ook commercieel en durf jij pit te tonen in een klantgesprek? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Een Commercieel Medewerker heeft een echte winnaars mentaliteit. Jij zorgt er namelijk voor dat bestaande klanten van een bekend multimediabedrijf hun diensten: televisie, internet en telefonie behouden. In deze functie nemen bestaande klanten telefonisch contact met jou op omdat zij hun dienst(en) willen beëindigen.

Deze klanten kunnen bijvoorbeeld getrokken zijn door een andere aanbieding van een concurrent of zijn ontevreden over de diensten Je bent in staat je te verplaatsen in de vragen en/of problemen van de klant en je zorgt er hierbij voor dat de klant een tevreden afnemer blijft van de producten en diensten van de aanbieder.



Voor welk bedrijf werk je?
Werken voor deze opdrachtgever is ideaal voor studenten, parttimers, fulltimers: eigenlijk voor iedereen in Rotterdam en omstreken. Het bedrijf is gelegen in hartje Rotterdam en is goed te bereiken met het Openbaar Vervoer.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Je verdient €10,39 bruto per uur excl. vakantiegeld en reserveringen (ongeacht leeftijd);
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding;
  • Voordat je aan de slag gaat als Commercieel medewerker volg je een volledig interne opleiding, waar je alle ins en outs leert over het bedrijf, de systemen en waar je ook handvatten aangereikt krijgt om op de juiste manier te communiceren met klanten.


Wat vragen wij?

Als Commercieel medewerker voor een Multimedia bedrijf heb je kennis van telecom en ontwikkelingen op dit gebied. Je hebt affiniteit met telefonie, televisie en internet. Multitasken is voor jou geen probleem (tijdens de telefoongesprekken zoek je snel informatie op in de informatiesystemen) en je kunt goed presteren onder druk. Overige eisen zijn:

  • Minimaal een afgeronde MBO3 opleiding;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Doordeweeks, in de avonden en in het weekend beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3012 Rotterdam