Medewerker Internetbankieren...

FINTREX -  Tilburg

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
In deze functie zal jij klanten van Rabobank te woord staan. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de verschillende producten of diensten die deze bank aanbiedt. Alle vragen, klachten en opmerkingen zullen dus bij jou terecht komen. Jij zal deze zaken analyseren en de klant een zo’n duidelijk en correct mogelijk antwoord geven. Om klanten zo correct mogelijk antwoord te kunnen geven, zal jij een fulltime training (35 uur per week) van 2 weken moeten volgen. Hierbij moet je volledig aanwezig zijn. Verder is het van belang dat jij in het bezit bent van een Wft basis diploma voordat jij jouw werkzaamheden uit mag voeren. Dit diploma kun jij gratis via FINTREX behalen.

Voor welk bedrijf werk je?
Jij zal komen te werken op de afdeling Mobiel en Internetbankieren van deze grote financiële instelling. Jij zal ondersteuning en uitleg geven over de werking van één van deze producten of diensten. Rabobank heeft verspreid door heel Nederland verschillende vestigingen. Jij zal komen te werken op de vestiging in Tilburg. Op onze vestiging hebben de medewerkers een professionele houding, zijn zij zeer collegiaal en hebben zij een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat bieden wij?

Hoewel de medewerkers bij Rabobank een professionele houding hebben is de sfeer onderling informeel en zeer gezellig. Het team waarin jij komt werken is enthousiast en zeer gemotiveerd. Om de werkzaamheden zo goed mogelijk uit te kunnen voeren, zal jij niet alleen voor je start in deze functie een training krijgen maar krijg je ook tijdens jouw loopbaan de juiste coaching en begeleiding. Verder biedt Rabobank verschillende doorgroeimogelijkheden en kans op vast dienstverband.

Voor deze functie bieden wij verder:

  • Een salaris van €11,07 per uur (vanaf 23 jaar en ouder). Jonger dan 23 jaar is het salaris €9,97 per uur; 
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • Er is sprake van een volledige reiskostenvergoeding van het OV. Eigen vervoer wordt bepaald aan de hand van een staffel.


Wat vragen wij?
  • Jij bent voor deze functie tussen de 24 en 32 uur inzetbaar;
  • Jij bent één keer per maand op vrijdagavond inzetbaar;
  • Jij bent minimaal één avond per week inzetbaar;
  • Jij bent minimaal één ochtend of middag per maand inzetbaar.

    Functie-eisen:
  • JIj bent zelfstandig en hebt analystisch vermogen;
  • Jij hebt een commerciële instelling en hebt ervaring opgedaan in een servicegerichte of sales functie;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij hebt minimaal een MBO4 diploma.















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5017JZ Tilburg