Parttime callcenter medewerker Bank in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   460x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als parttime callcenter medewerker voor een bank kom je te werken in het callcenter van een bank- en verzekeringsorganisatie. In dit callcenter komen alle vragen van klanten binnen omtrent betalingsproducten, spaarproducten en overige bank gerelateerde vragen.

Als callcenter medewerker is het jou taak om deze vragen zo goed mogelijk in behandeling te nemen en te beantwoorden. Bij complexere vragen schakel je door naar een tweedelijns medewerker. Belangrijk bij de uitoefening van je werkzaamheden is dat je klantgericht, correct en behulpzaam naar de klant bent. Daarnaast is het analyseren van de vraag een belangrijk onderdeel van de gesprekken die je voert.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een bank- en verzekeringsorganisatie in Tilburg. Deze organisatie heeft vestigingen door het hele land en heeft het centrale callcenter gevestigd vlakbij het centraal station van Tilburg. De locatie is dus goed te bereiken met het openbaar vervoer. De organisatie hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en een goede sfeer op de werkvloer. Verder heeft de organisatie al diverse prijzen gewonnen als werkgever met het beste imago.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou de kans om te werken bij een internationaal bekende werkgever. Uiteraard zitten hier veel voordelen aan zoals een marktconform  salaris, reiskostenvergoeding, opleidingsmogelijkheden en een prettige sfeer. Daarnaast volg je voor aanvang van de functie een uitgebreide functie.



Wat vragen wij?

Voor deze functie zoeken wij kandidaten met de juiste vaardigheden voor de uit te voeren werkzaamheden. Functie criteria zijn hierbij:

  • Minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Minimaal 20 uur en maximaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring met klantcontact, telefonisch of face-to-face;
  • Communicatief zeer vaardig en sterk in de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met de bank- en verzekeringswereld;
  • Bereid om een opleiding te volgen alvorens je start.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Tilburg

Aanbevolen vacatures

Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
1 dag geleden
Projectleider Waterbeheer Hydrologie
Eindhoven   Sweco
2 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
3 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures