Financieel callcenter medewerker Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   541x bekeken   |   18x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote bancaire organisatie in Nederland zijn wij op zoek naar financieel callcenter medewerkers. Je zult komt te werken op de vestiging van deze organisatie in Tilburg. Als je voor deze leuke, uitdagende functie aan de slag gaat zul je je bezig houden met het beantwoorden van financiele vragen van (nieuwe) klanten.

Voorafgaand aan deze functie wordt je dan ook gevraagd om een Wft-diploma te behalen zodat je de juiste kennis hebt om klanten ook goed te woord te kunnen staan. Als financieel callcenter medewerker ben je daarnaast verantwoordelijk voor een juist afhandeling van eventuele actie's naar aanleiding van een vraag van een klant. Een baan met veel verantwoordelijkheid, klantcontact en professionaliteit dus!



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een bancaire organisatie met een groot aantal klanten binnen Nederland. Deze organisatie heeft een rijke geschiedenis en heeft een goede reputatie binnen de bancaire wereld. Daarnaast staat deze organisatie bekend om zijn integiriteit, open cultuur en het centraal stellen van klanten. Dit zijn dan ook kenmerken die terugkomen in de werkzaamheden en de cultuur van dit bedrijf. Er is een informele sfeer waarin je leiding krijgt van een ervaren teamleider. Tevens werk je samen met diverse collega's en bied de organisatie jou ook de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. 



Wat bieden wij?

Wij bieden je een baan met uitdaging en professionaliteit. Daarnaast krijg je binnen deze baan genoeg kansen om jezelf te kunnen ontwikkelen. Doormiddel van feedback kun je je competenties laten groeien en verder zorgt deze organisatie voor een informele en open sfeer op de werkvloer. Tevens wordt je de mogelijkheid geboden om doormiddel van een uitgebreide training je Wft-diploma te behalen om zo met de functie te kunnen starten. Ook als je start met de functie krijg je nog een uitgebreide producttraining en goede begeleiding.



Wat vragen wij?
  • Je hebt in het verleden ervaring opgedaan met klantcontact, liefst in een callcenter;
  • Je bent in het bezit van minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je bent bereid om tussen de 20 en 32 uur per week te werken;
  • Je hebt een flexibele instelling en kunt goed communiceren;
  • Je bent bereid om voor aanvang van de functie je Wft-diploma te behalen;
  • Je bent op zoek naar een baan voor de langere termijn;
  • Je bent professioneel, enthousiast, gemotiveerd en gedreven;
  • Je kunt snel schakelen, zowel aan de telefoon als achter de computer;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg