Klantenservice Verzekeringen in Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote bank in zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren Klantenservice Adviseurs Verzekeringen in Nijmegen!

Ben jij thuis in de financiële dienstverlening en heb jij ervaring met hypothecaire producten? Dan zijn wij op zoek naar jou! In de functie van Klantenservice Verzekeringen in Nijmegen zal jij telefonisch klantvragen beantwoorden over zowel bestaande hypotheken als aanvragen voor mogelijk nieuwe hypotheken. Jij hebt als adviseur hierin zowel een informerende als adviserende rol. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen met de klant, maar ook met jouw collega's dan verschillende afdelingen.

Kortom: een uitdagende functie waar jij jouw kennis kunt toepassen en nieuwe kennis kan opdoen!



Voor welk bedrijf werk je?

Voor deze functie ga jij aan de slag bij een grote nationale bank in het centrum van Nijmegen. Jij komt te werken op de afdeling hypotheken. Deze afdeling kan worden omschreven als professioneel, informeel en ambitieus! Jouw collega’s beschikken allemaal over een echte hands-on mentaliteit en zullen er ook alles aan doen om jou te ondersteunen waar nodig is om ervoor te zorgen dat jij jouw werk zo goed mogelijk kan uitvoeren.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Begeleiding en coacing on the job;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ambitieus en informeel team;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Salaris:

  • Het salaris bedraagt tussen de €13,50 en €14,50 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van jouw hypotheek ervaring en Wft diploma's);
  • Reserveringen en vergoedingen;
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Afgerond (minimaal) MBO4 diploma;
  • Affiniteit met hypothecaire producten;
  • Bij voorkeur een Wft-Basis diploma;
  • Minimaal 1,5 jaar ervaring binnen financieel klantcontact, bij voorkeur op het gebied van hypothecaire producten;
  • De drive om je te verdiepen in financiële producten middels opleidingen en trainingen;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen;
  • Een pro-actieve, probleemoplossende en resultaatgerichte houding.

Beschikbaarheid

  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een fulltime training van 3 weken te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
Nijmegen