Financieel medewerker bank in Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   558x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zoeken klantadviseurs voor een nationale bank in Nijmegen. In jouw rol als klantadviseur zal je het eerste aanspreekpunt zijn als het gaat om hypotheekproducten. Hiervoor gebruik je jouw analystische vermogen om zo snel mogelijk het achterliggende probleem te herkennen en op in te spelen. Jij zal de klant van zoveel mogelijk relevante informatie voorzien, en hierbij een passend advies geven.

JIj bent een vlot persoon met veel kennis van hypotheekproducten. Dit heb je opgedaan doordat je al meerdere jaren in het vak actief bent. Daarbij kan je snel schakelen tussen meerdere systemen en ben je zeer leergierig.

Onze opdrachtgever is een grote nationale bank, die werkt met uitstekende arbeidsvoorwaarden. De functie voor langere termijn, waarbij je na een half jaar, definitief in dienst zal treden bij de opdrachtgever.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor het Advies en Service Center van een grote Nederlandse Bank in Nijmegen. De afdeling waarop je start wordt door de organisatie ingezet als een efficiënt en professioneel advies - en servicekanaal wat daarmee het vertrouwen en loyaliteit van de klant voorop stelt. Klantbeleving is een krachtig kernwoord binnen het bedrijf. Als Klantenservice adviseur maak jij je sterk voor klanten die bij deze organisatie hun bankzaken regelen.

De omgeving waarin je komt te werken kenmerkt zich door een professionele werkruimte waarin er in diverse mate ruimte is voor zelfontplooiing en ontwikkeling. Je komt te werken in een team van ambitieuze collega's met een sterke hands-on mentaliteit.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature aan jou het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie
  • Ambitieus en informeel team;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende studiefaciliteiten en voorzieningen;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibele arbeidstijden: van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur;
  • Bonusmogelijkheden.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

  • Er wordt een marktconform salaris geboden.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd;
  • De reiskosten worden vergoed conform CAO, mits je woonwerk verkeer groter is dan 10 KM.


Wat vragen wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een full-time training te volgen;
  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een Wft basis diploma en daarnaast een Hypothecair Krediet Certificaat (mocht je niet in het bezit zijn van deze certificaten dan biedt FINTREX jou een traject aan om deze binnen 6 weken te behalen);
  • Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring opgedaan binnen een contactcenter omgeving of telefonisch klantcontact;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
Nijmegen