Commercieel servicedesk medewerker Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   512x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Wanneer jij aan de slag gaat als commercieel servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor de eerste telefonische benadering van zakelijke klanten, gericht op midden- en kleinbedrijf. Jij bent hierbij degene die de klant per telefoon voorziet van een uitgebreid advies waarbij de voordelen duidelijk in kaart worden gebracht.

Jij weet door jouw commercieel inzicht een passend aanbod te doen wat perfect aansluit op de klantbehoeften, die jij door jouw overtuigingskracht weet te verkopen. Hierbij ben jij zelf verantwoordelijk voor het gereed maken van het contract en blijf jij tijdens die periode ook de vaste contactpersoon voor jouw geworven klanten. Voor deze baan is het belangrijk dat je commercieel bent ingesteld en over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikt.

Voor welk bedrijf werk je?

Je zult aan de slag gaan voor een Nederlandse leverancier van energie. Dit snelgroeiende bedrijf is de grootste onafhankelijke organisatie binnen de Nederlandse markt. Hierbij streeft de organisatie naar het openbreken van de huidige energiemarkt en wil het ervoor zorgen dat de consumenten een kostenbesparing kunnen realiseren. Binnen een aantal jaar is het bedrijf gegroeid en vandaag de dag is het één van de grootste spelers op de markt.

Jij zult terecht komen op de zakelijke afdeling van dit bedrijf waar er een commercieel team is opgezet die zich focust op de werving van zakelijke klanten. Hierbij biedt het bedrijf producten aan die nauw aansluiten op de B2B klantbehoeften, het thema 'Samen Ondernemen' staat hierbij centraal.



Wat bieden wij?

Wanneer je komt te werken bij deze opdrachtgever zul jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die puur is gespecialiseerd in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatieprocedure en goede begeleiding naar uiteindelijke gesprek toe, indien jij aansluit op de profieleisen die voor deze vacature gesteld worden;
  • Uitstekend werkgeverschap wanneer jij daadwerkelijk start voor deze functie;
  • Uitgebreide begeleiding tijdens jouw werkzaamheden bij deze opdrachtgever;
  • Flexibele werktijden van die zijn in te plannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een gezellig team met informele werksfeer;
  • Zorgvuldige begeleiding en coaching tijdens jouw werkzaamheden;
  • Voldoende ruimte voor zelfstandigheid en eigen initiatief;
  • Een uitgebreide, intensieve training;
  • Diverse mogelijkheden tot opleiding/training. 


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden>




  • Jij bent 40 uur (fulltime) per week beschikbaar om te werken;
  • Jij bent beschikbaar voor het volgen van een fulltime training.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn >

  • Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond;
  • Je hebt commerciële werkervaring opgedaan in een callcenter;
  • Je bent uitstekend communicatief vaardig en kunt goed luisteren;
  • Je bent commercieel en doelgericht ingesteld
  • Je beschikt ervaring met de zakelijke markt;
  • Je hebt ervaring in het werken met diverse CRM-systemen;
  • Je beheerst het Nederlands uitstekend in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent gericht op kwaliteit en proactief ingesteld;
  • Je werkt accuraat en bent oplossingsgericht;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;
  • Je bent een gezellige collega.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Rotterdam