Klantenservice Verzekeringen regio Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   445x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je komt te werken als klantenservice medewerker bij een grote verzekeringsmaatschappij. De vragen die jij binnenkrijgt variëren van vragen over de voorwaarden van de verzekering tot declaraties en betalingen. Om alle vragen juist te beantwoorden zul je informatie opzoeken in veel verschillende systemen. Het doel van jouw functie is dat iedere klant tevreden ophangt.



Voor welk bedrijf werk je?

De organisatie waar je komt te werken is een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. Het kantoor waar je komt te werken is gevestigd in Zoetermeer.



Wat bieden wij?

FINTREX biedt jou intensieve begeleiding tijdens het sollicitatieproces naar deze uitdagende functie! FINTREX is gespecialiseerd in telefonisch klantcontact en weet daarom precies wat belangrijk is.

Wat biedt de zorgverzekeraar jou?:

  • Een salaris van € 9,10 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Vakantiedagen (10%) en vakantiegeld (8%);
  • Een erkende vakopleiding van 3 weken;
  • Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Callcenter ervaring is een sterke pré;
  • Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week;
  • Minimaal 6 maanden klantcontact ervaring;
  • Empathisch vermogen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Je moet bereid zijn om toestemming te geven voor het uitvoeren van een Pré Employment Screening (PES). Hierin wordt gecontroleerd in welke mate nieuwe medewerkers betrouwbaar en integer hebben gehandeld. Onderdelen hiervan zijn het checken van een negatieve BKR registratie, het aanvragen van een VOG en nagaan of nieuwe medewerkers een strafblad hebben.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2719 EN Den Haag

Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures