Financiële vacature klantenservice in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   553x bekeken   |   12x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij in staat om in oplossingen te denken voor de klant en beschik jij over een servicegerichte houding? Reageer dan snel op deze Financiële Vacature voor Klantservice adviseur in Ede.

Voor deze Financiële Vacature voor Klantservice adviseur in Ede zal jij werkzaam zijn op de afdeling schade bij en verzekeraar. Je zult je voornamelijk bezig houden met het beantwoorden van vragen van klanten over o.a. autoverzekering, levensverzekering maar ook een woonverzekering. Kortom een werkomgeving waar veel te leren valt. Door jouw empatische vermogen en doordat jij op een slimme manier op de behoeftes van de klant weet in te spelen maak jij het verschil!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal komen te werken op de schadeafdeling bij een gerenommeerde verzekeraar in Ede. De afdeling bij deze verzekeraar kan worden omgeschreven als een gezellige en leerzame werkplek waar jij de ruimte zal krijgen jezelf te ontwikkelen door het volgen van diverse opleidingsmogelijkheden.






Wat bieden wij?

Voor deze functie gelden de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Het salaris bedraagt € 11,18 per uur, ongeacht leeftijd;
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Verder bieden wij:

  • Een informele werksfeer;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je Wft diploma;
  • Goede ontwikkelmogelijkheden, waarbij je steeds meer productgroepen kan behandelen (reisverzekeringen, autoverzekeringen en woonverzekeringen);
  • Begeleiding en coaching on the job;
  • Flexibele werktijden (maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur).


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Jij bent 20 tot 32 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar waarvan je er 2 kunt werken. Daarnaast ben je 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Jij kunt voor minimaal 1 jaar voor deze opdrachtgever aan de slag;
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in telefonisch klantcontact.

Competenties:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Ervaring binnen verzekeringen is een pré;
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening;
  • Service gerichte en commerciële instelling;
  • Analyserende en doortastende skills;
  • Teamplayer en positief ingesteld.











Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede