Klantenservice medewerker financieel in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   493x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je bent een intelligente duizendpoot. Ambitieus, oplossingsgericht, en klaar voor een nieuwe uitdaging. Voor deze grote nationale bank zijn we op zoek naar medewerkers die het klantcontact gaan onderhouden en beheren. Klanten bellen je met vragen rondom verzekeringen en diverse bancaire producten. Na een uitvoerige training weet je deze van een passend antwoord te voorzien.

Om alle dossiers compleet te maken zal jij alle klantcontacten administratief vastleggen. Aan klanten die het nog niet zo goed weten breng je advies uit rondom het afsluiten van financiële producten.

Deze uitdagende bijbaan is verantwoordelijk en staat goed op jouw CV.



Voor welk bedrijf werk je?

Deze grote coöperatieve bank betrekt lokale partijen en klanten bij haar dagelijkse beslissingen, waardoor zij de beste service aan hun klanten kunnen bieden. Bij het klantcontactcentrum staat bereikbaarheid centraal: immers moeten alle klanten hun vragen en problemen elk moment bij de bank kwijt kunnen.

De combinatie van een persoonlijke aanpak en concurrerende tarieven maakt deze bank uniek. Het klancontactcentrum is professioneel ingericht, met open, lichte werkruimtes om ruimte te maken voor communicatie tussen collega’s. Medewerkers die hier aan de slag gaan zijn verantwoordelijk, persoonlijk en deskundig.



Wat bieden wij?

Voor deze vacature bieden wij het volgende;

  • Je verdient € 11,07 bruto per uur vanaf 23 jaar oud;
  • Als je onder de 23 jaar oud bent verdien je € 9,97 bruto per uur;
  • Daarnaast krijg je 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld;
  • Er wordt een Wft-basis opleiding geboden, als je deze nog niet in je bezit hebt;
  • Een uitdagende commerciële bijbaan;
  • Samenwerken in een professionele werkomgeving;
  • De kans om jezelf te ontwikkelen.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze vacature het volgende:

  • Je wil 20 tot 24 uur of 24 tot 28 uur werken;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent op maandagochtend beschikbaar;
  • Je bent op zoek naar een vaste baan voor ten minste twee jaar;
  • Je hebt jouw Wft-diploma of bent bereid deze binnen drie weken te halen;
  • Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor een training;
  • Daarna heb je twee weken fulltime begeleiding;
  • Je bent enthousiast, bezit over doorzettingsvermogen en je bent representatief.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg