Service medewerker Zorgverzekeraar in Zoetermeer

FINTREX -  Den Haag

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor deze zorgverzekeraar zul jij telefonisch klanten te woord staan op het gebied van verzekeringen. Je werkt aan interessante casussen in het klantcontact, waar je jouw talent voor het snel verwerken van informatie verder kan ontwikkelen en kan perfectioneren. Na het volgen van een opleiding in verzekeringen, weet jij vraagstukken van klanten te ontleden en hen te voorzien van een passend antwoord.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar mensen met passie voor verzekeringen en klantcontact, die door hun ruime ervaring met service verlenen aan klanten en goed aanpassingsvermogen elke casus tot een goed einde weten te brengen

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een groeiende zorgverzekeraar die toekomstperspectief hoog in het vaandel heeft staan. Dit gerenommeerde bedrijf richt zich op de ontwikkeling van het bedrijf en haar medewerkers. Innovatie en stabiliteit zijn daarbij belangrijk. De organisatie verzorgt inkomend en uitgaand telefoonverkeer, maar biedt ook mogelijkheden op het gebied van e-mail, chat en marktactiviteiten, en verzorgt daarnaast ook onderzoek.








Wat bieden wij?

Salaris:

Daarnaast bieden wij jou het volgende:

  • Het volgen van een erkende vakopleiding;
  • Een bevlogen professionele werkomgeving waar ontwikkeling voorop staat;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden.


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact;
  • Ervaring in een klantcontactcentrum is een sterke pré;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Empatisch en betrokken bij de klant;
  • Leergierig & nieuwsgierig;
  • Een prettige telefoonstem;
  • Serieus & toekomstgericht;
  • Beheersing van het Nederlands in woord en geschrift;
  • Op zoek naar een vaste baan voor langere periode.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2719EK Den Haag