Commercieel Servicedesk medewerker in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   434x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze uitdagende functie wordt je gebeld door bestaande klanten en potentiële klanten. De vragen die je krijgt zullen gaan over één van de producten en/of diensten waar zij gebruik van maken. Doordat de vragen erg divers kunnen zijn is elk gesprek een uitdaging.

Alle gesprekken hebben als einddoel dat de klant met tevredenheid ophangt en dat je jouw doel bereikt hebt.

Bij nieuwe klanten kan dit een verkoop van een product voor het bedrijf zijn en bij potentiële klanten die mogelijk willen opzeggen, is dit uiteraard deze klant behouden.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een groot bekend bedrijf in het centrum van Rotterdam. Dit bedrijf is van oorsprong een kabelmaatschappij maar heeft zich ontwikkeld tot een grote speler op de markt op het gebied van internet, televisie en telefonie. Dit innovatieve bedrijf werkt samen met het personeel aan een uitstekende dienstverlening door middel van trainingen.

Goed werkgeverschap staat bij deze opdrachtgever hoog in het vaandel en dit zorgt voor een prettige werkomgeving. Binnen de organisatie heerst een open en informele cultuur waar persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt. De locatie waar je komt te werken is vlakbij Rotterdam Centraal, in een gloednieuw kantoorpand.



Wat bieden wij?
  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Mogelijkheid tot ontwikkelen; 
  • Goede begeleiding en coaching tijdens het werk;
  • Kans op een vast dienstverband;
  • Interessante bonusmogelijkheden naast het salaris;
  • Flexibele werktijden; Openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur. Zaterdag van 09.30 uur tot 18.00 uur;
  • Een bruto salaris varierend tussen de € 9,98 en € 10,39 per uur (ongeacht leeftijd);
  • Reiskostenvergoeding, OV wordt 100% vergoed en met de auto is er een vastgesteld bedrag.


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk vaardig;
  • Affiniteit met telecom producten;
  • Je hebt klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving;
  • Klant- en servicegericht;
  • Energieke persoonlijkheid;
  • Stressbestendig;
  • Commerciële en klantgerichte instelling;
  • minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur per week te werken; 
  • Je bent  2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent minimaal 3 weken beschikbaar voor een full-time training te volgen;
  • Voor deze functie kun jij je minimaal 1 jaar committeren.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
2 dagen geleden
Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
3 dagen geleden
Sr. Consultant / System Engineer (Virtualisatie)
Rotterdam   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
3 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
4 dagen geleden
Vrachtwagenchauffeur (CE)
Ridderkerk   AB Midden Nederland
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures