Commercieel klantbehoud specialist in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   497x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Commercieel klantbehoud specialist word jij gebeld door klanten die mogelijk al klant zijn of geïnteresseerd zijn om klant te worden (inbound). Doordat je klantgericht bent ingesteld en van nature een commercieel talent weet jij een klik te maken met de klant en op deze manier een goed passend aanbod te doen.

Binnen een prettige en informele werkomgeving op een totaal nieuwe locatie in het hart van Rotterdam, zal je in een team van gemotiveerde en fijne collega's jezelf kunnen ontwikkelen en kunnen uitdagen.



Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf is een groot en innovatieve onderneming die een goede plek op de markt heeft in de telecombranche. Hieronder vallen digitale televisie, internet en telefonie.

Het bedrijf staat bekend voor zijn lef om nieuwe producten op de markt te brengen en om voor iedere klant een passend pakket te kunnen aanbieden. Omdat een bedrijf niet kan groeien zonder goede werknemers, zien zij het als een goede investering zijn medewerkers optimaal op te leiden en veel zorg te dragen aan een goede gezonde werkomgeving.



Wat bieden wij?

Voor de commercieel klantenservice medewerker zijn de volgende arbeidsvoorwaarden samengesteld:

  • Een fulltime training van 3 weken, tijdens kantooruren;
  • Flexibele werktijden zoals avonddiensten en zaterdagen;
  • Een informele en gezellige werkomgeving;
  • Coaching voor verdere ontwikkeling;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Salaris van € 9.93 bruto er uur (exclusief 8% vakantiegeld-uren)


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 24 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar;
  • Duidelijk aantoonbare ervaring met callcenter werk;
  • Recente klantcontact ervaring;
  • Affiniteit met telecomproducten;
  • Beschikbaar in de avonden tot 22:00 uur en één keer per twee weken in het weekend;
  • Gemotiveerd en spontaan;
  • Commercieel talent;
  • Goede computer en typevaardigheid;
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3012 Rotterdam

Aanbevolen vacatures