Contactcenter Manager in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende management functie op het gebied van klantcontact? Ga de uitdaging aan als Contact Center Manager bij een grote internationale bank.

Als Contact Center Manager ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van en de bedrijfsvoering binnen het Contact Center team. In deze functie zul jij je onder andere bezig houden met aansturen en coachen van het team van klantcontact medewerker. Jij helpt deze medewerkers om zichzelf verder te ontplooien.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een bekende internationale organisatie in de financiële branche. Deze organisatie is gevestigd in Rotterdam. Werken bij deze organisatie betekent werken bij een ambitieuze, integere organisatie met een internationaal karakter.



Wat bieden wij?

Voor deze vacature bieden wij het volgende:

  • Een marktconform salaris;
  • Werken bij een gerenommeerde en internationale organisatie;
  • Een stimulerende en professionele werkomgeving;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je bent beschikbaar om 40 uur per week te werken;
  • Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring opgedaan in een soortgelijke leidinggevende functie;
  •  Werkervaring bij een klantcontact center is een pre;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Samantha Duyn
3071JL Rotterdam