Parttime Klantenservice Verzekeringen in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   423x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als parttime klantenservice medewerker verzekeringen ga je werken voor een bekende financiële verzekeraar. Je zult al het inkomende telefonisch verkeer afhandelen. Klanten bellen omdat ze meer informatie willen krijgen over één van onze producten en/of diensten die de organisatie aanbiedt.

Jij zorgt ervoor dat de klanten van de juiste informatie worden voorzien en voorziet,waar nodig,van advies op maat. Door jouw analystisch vermogen kun je tijdens het gesprek al snel goed inschatten waar de klantbehoefte is, zodat je op een snelle en op servicegerichte wijze de consument zo goed mogelijk te woord staat.



Voor welk bedrijf werk je?

Je zult gaan werken voor een bekende financiele organisatie. Binnen deze organisatie is er sprake van een informele werksfeer en professionele werkomgeving. De medewerker staat binnen dit bedrijf centraal. Door middel van goede begeleiding, coaching en training kan de medewerker zichzelf voldoende ontplooien. De organisatie zoekt medewerkers die in staat zijn op op een servicegerichte en professionele wijze klantcontact af te handelen per telefoon, e-mail en social media.

Wat bieden wij?

Het salaris bedraagt tussen de € 9,00 en € 11,00 per uur (afhankelijk van leeftijd en ervaring). Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.




Verder bieden wij:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Mogelijkheid om wft diploma te behalen;
  • Informele werksfeer;
  • Professionele werkomgeving;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Voor de functie van klantenservice medewerker vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO4 opleiding afgerond;
  • Minimaal tussen de 20 tot 28 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 6 maanden telefonisch klantcontact ervaring;
  • Je beschikt over een sterk empatisch vermogen;
  • Je kunt minimaal 2 avonden per week werken;
  • Je hebt geen negatieve BKR registratie;
  • Flexibel inzetbaar in het weekend (2x per maand);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Servicegericht ingesteld;
  • Pro-actieve houding;
  • Representatieve uitstraling.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5045 Tilburg