Callcenter medewerker diverse projecten Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   459x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Voor onze opdrachtgever in Zoetermeer zoeken we enthousiaste contactcenter medewerkers. Een van jouw communicatieve vaardigheden zijn dat jij je makkelijk kan inleven / aanpassen naar de klant en situatie. Je voert telefoongesprekken, informeert klanten over verschillende productmogelijkheden van onze opdrachtgever. Daarnaast is het mogelijk om flexibel je werktijden in te delen.

Onze medewerkers verzorgen verschillende outbound en inbound projecten afhankelijk van waar er op dat moment behoefte aan is, zal je instromen op één van de vele projecten. Voor iedere project gelden andere criteria en zijn er beschikbaarheden waar je aan moet voldoen.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze partner is de marktleider op het gebied van facilitaire contactcenter diensten en customer relationship management. Wereldwijd verzorgen zij klantcontact, technische ondersteuning en sales vanuit 281 locaties in 45 landen, met 75.000 medewerkers. De contactcenters in de Benelux zijn gevestigd in Zoetermeer, Tilburg, Maastricht, Roermond en Brussel.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende baan
  • Marktconform salaris
  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • Vakantiegeld (8%)
  • Goede training en begeleiding


Wat vragen wij?
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar 
  • Minimaal 2 avonden of 1 avond en één weekendshift per week beschikbaar  
  • Minimaal MBO-niveau
  • Verbaal sterk en communicatief vaardig 
  • Flexibel, resultaatgericht, een teamplayer bij uitstek met een prettige telefoonstem
  • Een goede luisteraar doorvragen, samenvatten en op de juiste wijze adviseren















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2718 Zoetermeer