Klantenservice en Finance in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   438x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Deze functie bij de Rabobank in Tilburg perfect te combineren met studie of een eigen bedrijf. Er zijn meerdere urencategorieën mogelijk. Zowel fulltime als parttime!

Je werkzaamheden bij deze grote bancaire instelling bestaan voornamelijk uit het afhandelen van telefonische klantvragen. Dit zijn vragen van zowel bedrijven als particulieren, afhankelijk op welke afdeling je zit. Je zal het merendeel van de telefoontjes zelf af gaan handelen en daarnaast ook een deel warm door gaan verbinden met de lokale bank. Daarnaast is het belangrijk dat je secuur kan werken aangezien je ook je gesprekken administratief zal gaan verwerken. In je gesprekken is het belangrijk dat je lef kan tonen en de klant kort en bondig van informatie kan verschaffen.

Om goed voorbereid aan de functie te gaan beginnen zal je via FINTREX een Wft opleiding gaan volgen en tevens ook een interne training gaan volgen bij de Rabobank.



Voor welk bedrijf werk je?

Binnen het CCK bij de Rabobank hangt een ontspannen en gemoedelijke sfeer. Je zal gaan werken met gemotiveerde mensen die allen een passie hebben voor klantcontact. Daarnaast staat de Rabobank bekend als een van de beste werkgevers van Nederland en is door Intermediar al meerdere keren uitgeroepen tot werkgever met het beste imago.



Wat bieden wij?
  • Goede begeleiding en een uitgebreide sollicitatie procedure, wanneer jij aansluit op de functie eisen van de vacature;
  • Je krijgt een Wft Basis opleiding, indien je deze nog niet in je bezit hebt;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever;
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen de Rabobank
  • Een startsalaris van € 11,07 bruto per uur indien je ouder bent dan 23 jaar. Na goed functioneren zal na een half jaar dit salaris eventueel verhoogd worden;
  • Wanneer je jonger bent dan 23 jaar bedraagt het startsalaris € 9,97 bruto per uur;
  • Ook krijg je naast jouw salaris nog 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;


Wat vragen wij?
  • We verwachten dat je voor deze functie beschikbaar bent binnen één van de volgende uren categorieën: 20 - 24 uur, 24 - 28 uur, 28 - 32 uur of 32 - 36;
  • Je bent 4 weken beschikbaar om een fulltime training te volgen van 36 uur;
  • Daarna volg je nog 2 weken fulltime training on the job;
  • Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond;
  • Affiniteit met de verzekeringsbranche;
  • Je bent zelfredzaam en kan kort en bondig gesprekken voeren;
  • Beheersing van de Nederlandse taal is uitstekend zowel in woord als geschrift;













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg