Klantenservice adviseur in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   441x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze uitdagende functie zal je klanten van de Rabobank telefonisch te woord staan en voorzien van advies over hun dagelijkse bankzaken. Je zult werken in het Klant Contact Center (KCC) van de Rabobank in Tilburg. In deze functie kan je jouw passie voor klantenservice en hoogwaardige service volledig kwijt.

We zoeken medewerkers die na het volgen van de nodige opleidingen parttime aan de slag willen. Op termijn zijn er diverse doorgroeimogelijkheden en deze baan zou zomaar eens de start van jouw professionele carrière kunnen zijn.



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is een van de grote banken in Nederland en staat bekend om haar lokale karakter. De Rabobank heeft geen aandeelhouders maar leden en dat merk je in de betrokkenheid van deze bank bij haar klanten.

Bij de Rabobank staat persoonlijke ontwikkeling hoog op de agenda. Er zal dan ook veel aandacht worden besteed aan coaching en opleiding.



Wat bieden wij?

Salaris:
23 jaar en ouder:  € 11,07 (Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugschalen);
Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen.

Flexibele werktijden:
Het KCC is 7 dagen per week geopend van maandag tot en met vrijdag  van 08.00 uur  tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 09:00 uur tot 17:00 uur;

  • Een baan in een inspirerende omgeving;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Het behalen van het WFT-Basis diploma (80u studietijd);
  • Volledig betaalde opleidingen.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Servicegerichte houding;
  • Inlevingsvermogen en commercialiteit;
  • Parttime beschikbaar tussen 20 en 28 uur per week;
  • 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Opleiding: minimaal MBO4;
  • Beschikbaar voor minimaal 2 jaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Tilburg