Teamleader Sales Contactcenter in Haarlem

FINTREX -  Haarlem
30+ dagen geleden   |   621x bekeken   |   21x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Ben jij de inspirerende en motiverende coach die we zoeken? En ben jij gedreven om samen met jouw agents de targets te behalen? Een van onze opdrachtgevers in Haarlem biedt jou de kans om jouw leidinggevende kwaliteiten en je passie voor sales toe te passen in deze functie als Teamleider Sales. Je stuurt een team aan van circa 12 gemotiveerde callagents en samen met hen werk je hard om de targets te behalen. Aan jou de taak om jouw medewerkers te begeleiden, aan te sturen, te motiveren en te controleren. Je voert wervings-, verzuim- en functioneringsgesprekken en bent het eerste aanspreekpunt van je team. Naast je reguliere salaris kun je bij goede resultaten bonussen verdienen, die op jaarbasis uitgekeerd zullen worden. Door jouw ervaring als Teammanager of Supervisor in een callcenter weet jij als geen ander je team aan te sturen en ben je uiteraard ook niet te beroerd om zelf ook de telefoon op te pakken. Je wordt ingezet om verschillende projecten te leiden en hiervoor zul je uiteraard uitgebreide interne producttrainingen volgen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je zult aan de slag gaan bij een klantcontactcenter in Haarlem. Deze organisatie is met name verantwoordelijk voor telefonische sales activiteiten binnen verschillende campagnes. Deze zijn zowel op de particuliere als de B2B-markt gericht. Het bedrijf investeert graag in haar medewerkers in de vorm van coaching en begeleiding. Bij aanvang zul je starten met een aantal producttrainingen en gedurende je dienstverband zijn er volop ontwikkelmogelijkheden. Je zult een team van circa 12 callagents aansturen die allemaal outbound telesales activiteiten uitvoeren.



Wat bieden wij?
  • Fulltime dienstverband (in beginsel op basis van een uitzendcontract met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever)
  • Een professionele werkomgeving en organisatie
  • Voldoende trainingsmogelijkheden
  • Verantwoordeljkheid over een team van gemotiveerde medewerkers
  • Brutosalaris indicatie van € 2.500,- tot € 3.000,-
  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • 18% aan reserveringen


Wat vragen wij?
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring als Teammanager of Supervisor in een callcenter
  • Minimaal 0,5 jaar ervaring als outbound callagent
  • Affiniteit met telecombranche
  • Fulltime beschikbaarheid en flexibele werkhouding
  • Sterke organisatorische skills en je bent goed in plannen
  • Stressbestendig, snel kunnen schakelen
  • Commercieel gevoel en pro-actieve houding













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Samantha Duyn
2035RA Haarlem