Medewerker Callcenter Telecom in Haarlem

FINTREX -  Haarlem
30+ dagen geleden   |   442x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zijn voor een facilitair klantcontactcenter in Haarlem op zoek naar commercieel medewerkers.

De functie die jij zal gaan uitvoeren is de functie Sales Representative. Jij zal voor deze functie voornamelijk contact onderhouden met bestaande en nieuwe klanten. Het gaat hierbij om klanten die gebruik maken van een telefonie abonnement. Jij zal tijdens deze gesprekken moeten bepalen wat de behoefte is van de klant en hoe jij daar het beste op in kan spelen. Dit doe jij door nieuwe producten of diensten aan te bieden.

Voor welk bedrijf werk je?
Het klantcontactcenter waar jij voor komt te werken werkt samen met verschillende Multimedia en Telecom bedrijven. Er lopen hier dus verschillende projecten, deze projecten zijn zowel B2B als sales. Wanneer jij start in deze functie zal jij eerst een training krijgen en tijdens je werkzaamheden is er ook voldoende coaching. Om te zorgen dat jij zoveel mogelijk weet van de producten en diensten die jij hebt aan te bieden zal jij tussendoor ook nog verschillende trainingen krijgen. Door deze coaching en trainingen blijf jij zo goed mogelijk op de hoogte van alle vernieuwingen binnen de Telecom en Multimedia branche.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:







  • Salaris: €10,06 bruto per uur;
  • Vakantiegeld: 8% op je bruto uurloon;
  • 10% vakantiedaguren; 
  • Bonusregeling; 
  • Coaching en begeleiding; 
  • Vergoeding van trainingsdagen en reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Jij moet tussen de 24 en 36 uur inzetbaar zijn, deze uren moet jij minimaal één keer per week in de avonduren kunnen werken en één keer per maand op een zaterdag. Verder heb jij minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, ben jij commercieel ingesteld en heb jij ook ervaring met telefonische werkzaamheden binnen deze branche.

Je moet flexibel inzetbaar zijn en bent gericht op het behalen van goede resultaten. Jij hebt kennis van verschillende computer systemen, hebt affiniteit met Telecom producten en jij beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden.








Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
2035RA Haarlem