Team Manager B2B Contactcenter in Haarlem

FINTREX -  Haarlem
30+ dagen geleden   |   501x bekeken   |   13x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Haal jij het beste in mensen naar boven? Voor een facilitair contactcenter in Haarlem zijn wij bezig een compleet nieuw team op te starten en daarbij hoort ook een inspirerende en motiverende teammanager. Door jouw eigen ervaring op een callcenter weet je precies wat er nodig is om een callagent optimaal te laten functioneren. Door jouw ervaring als teamleider weet je ook precies hoe je je agents aan moet sturen, begeleiden en stimuleren om de gestelde targets te behalen.
Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière als leidinggevende binnen een contactcenter en heb je ervaring of affiniteit met de telecombranche? Wacht dan niet langer en reageer!

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal aan de slag gaan bij een klantcontactcenter in Haarlem. Deze organisatie is met name verantwoordelijk voor telefonische sales activiteiten binnen verschillende campagnes. Deze zijn zowel op de particuliere als de B2B-markt gericht. Het bedrijf investeert graag in haar medewerkers in de vorm van coaching en begeleiding. Bij aanvang zul je starten met een aantal producttrainingen zodat je volledig voorbereid aan de slag kan. Bij goede prestaties kom je in aanmerking voor een aantrekkelijke bonusregeling.



Wat bieden wij?
  • Een bruto maandsalaris van € 2.500,- tot € 3.000,- (op basis van fulltime dienstverband)
  • Bovenop je bruto salaris bouw je 18% aan reserveringen op
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een professionele werkomgeving en organisatie
  • Een enthousiast team en verantwoordelijkheid over een team van 8-12 agents


Wat vragen wij?
  • Fulltime beschikbaarheid (40 uur)
  • Flexibel inzetbaar (minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand)
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal een jaar relevante Sales ervaring
  • Minimaal een jaar ervaring als teamleider/manager binnen de contactcenterbranche
  • Commerciële drive en proactieve houding
  • Affiniteit met Telecom
  • Stressbestendig en snel kunnen schakelen
  • Sterke organisatorische skills en je bent goed in plannen














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Samantha Duyn
2035 RA Haarlem

Aanbevolen vacatures

Ga op 25 december aan de slag in de bediening in Haarlem
Haarlem   Young Capital
2 dagen geleden
Verkoper Nuon B2B Noord-Holland
Amsterdam   Nuon Sales Force
12 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures